뉴스 검색결과
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뉴발란스 운동화가 2,700원? 사기의심 해외쇼핑몰 주의
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.05.14 08:59
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알리익스프레스, 국내 소비자 불만 늘자 투자계획 발표
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.03.14 07:48
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무인 아이스크림 전문점, 절도-범죄 발생 시 배상금액 고지 필요해...
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.02.29 13:14
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방통위, 트위치에 과징금 4억 여 원, 시정명령 및 과태료 1500만 원
- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2024.02.23 22:28
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코트·캐주얼바지 등 의류 관련 소비자 상담전월 대비 약 1.4배 증가
- 생활밀착형뉴스
2024.01.26 11:23
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유명 브랜드 가품 판매하는 해외쇼핑몰 '시크타임' 주의
- 생활밀착형뉴스
2023.10.23 13:30
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이중부과된 하이패스 통행료 중 22% 미환불...인천김포고속도로 최다
- 생활밀착형뉴스
2023.10.11 07:41
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프랜차이즈 업계, 기준+상생으로 창업자 맘 잡는다
- 전체
- 경제
- 재테크/창업
2023.09.23 10:25
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건강식품 관련 소비자피해 전년 동기대비 48.7% 증가
- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
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철도노조 태업으로 무궁화호 열차 4편 운행 중지
- 생활밀착형뉴스
2023.08.26 13:07
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공정위, 환경호르몬 600배 초과 '국민 아기 욕조' 제조사 고발
- 생활밀착형뉴스
2023.08.22 16:06
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"싼 게 비지떡"...'가짜 에어컨' 해외직구 주의
- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
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태풍 카눈, 10일 남해안 상륙...'새만금 잼버리' 파행
- 전체
- 사회
- 환경/기상
2023.08.08 06:50
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"역 지나쳤거나 화장실 갈 때" 지하철 10분내 재승차시 무료
- 생활밀착형뉴스
2023.06.29 07:06
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중고거래품에 하자가 있다면?…당근마켓 등 플랫폼, 환불·보상 규정 마련
- 생활밀착형뉴스
2023.06.13 13:56
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뉴발란스 운동화가 2,700원? 사기의심 해외쇼핑몰 주의
최근 사회 관계망 서비스(SNS)에서 유명 브랜드 운동화를 할인 판매하는 것처럼 광고해 신용카드 결제를 유도한 후, 구독 서비스 명목으로 추가 금액을 임의 결제하는 해외쇼핑몰 관련 피해가 발생하고 있어 소비자의 주의가 요구된다. 피해 사례로, 지난 3월 15일 소비자 A는 페이스북에서 ‘뉴발란스 530’ 운동화를 ...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.05.14 08:59
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알리익스프레스, 국내 소비자 불만 늘자 투자계획 발표
최근 국내 전자상거래(이커머스) 시장 점유율을 확대하고 있는 중국업체 알리익스프레스가 국내 소비자 불만을 해소하기 위해 집중 투자할 것으로 보인다. 최근 알리익스프레스 등 중국 이커머스 대표기업들이 국내 시장 점유율을 늘리면서 소비자 불만이 지속적으로 증가...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.03.14 07:48
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무인 아이스크림 전문점, 절도-범죄 발생 시 배상금액 고지 필요해...
최근 편의점, 빨래방, 사진관 등 다양한 종류의 무인 매장이 늘어나면서 결제 오류 등 키오스크 이용 관련 소비자 문제가 나타나고 있다. 그뿐만 아니라 점포 내 사람이 없다는 점을 악용한 절도 등의 범죄 발생에도 취약해 사회적 문제가 되고 있다. 최근 한국소비자원이 청소년이 많이 이용하는 무인 아이스크림 판...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.02.29 13:14
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방통위, 트위치에 과징금 4억 여 원, 시정명령 및 과태료 1500만 원
방송통신위원회(김홍일 위원장, 이하 ‘방통위’)는 23일 전체회의에서 VOD 서비스를 중단한 트위치(Twitch Interactive, Inc. 이하 ‘트위치’)에 대해 시정명령 및 과징금 4.35억 원을, 불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적조치 미이행에 대해 과태료 1,500만 원을 부과하기로 의결하였다. ...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2024.02.23 22:28
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코트·캐주얼바지 등 의류 관련 소비자 상담전월 대비 약 1.4배 증가
한국소비자원(원장 윤수현)과 한국소비자단체협의회(회장 남인숙)가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 전월 대비 ‘코트’(46.2%)와 ‘캐주얼바지’(42.6%)품목의 소비자 상담이 증가했다. 또한 ‘신용카드’(49.4%) 및 ’국외여행‘(36.8%)도 전년 동월 대비 소비자...- 생활밀착형뉴스
2024.01.26 11:23
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유명 브랜드 가품 판매하는 해외쇼핑몰 '시크타임' 주의
소비자A 씨는 지난 8월27일 셀린느(Celine) 제품을 저렴하게 구매했다는 구매 후기를 보고 해외쇼핑몰에 접속해 선글라스를 206.58 유로(EUR)에 결제했다. 이후 해외 구매 후기 사이트를 통해 해당 쇼핑몰에서 판매하는 상품이 가품으로 의심된다는 다수의 글을 보고 판매자에게 여러 차례 주문취소를 요구했지만 ...- 생활밀착형뉴스
2023.10.23 13:30
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이중부과된 하이패스 통행료 중 22% 미환불...인천김포고속도로 최다
이중부과된 하이패스 통행요금 가운데 22%는 환불이 이뤄지지 않은 것으로 나타났다. 11일 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 허종식 의원이 국토교통부로부터 제출받은 '민자고속도로 통행료 미납 현황' 자료에 따르면 지난 2021년부터 올해 8월까지 하이패스 통신 오류로 ...- 생활밀착형뉴스
2023.10.11 07:41
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프랜차이즈 업계, 기준+상생으로 창업자 맘 잡는다
고금리에 고물가, 정부의 물가안정 요구 등으로 복합적인 위기를 맞고 있는 프랜차이즈 업계가 위기 타개책으로 브랜드별 기준 세우기와 상생 전략을 확대하고 있다. 브랜드의 아이텐티티를 확고히 해 소비자들로부터 인지도를 높이는 한편 이를 기반으로 가맹점 확대로 이어지기 ...- 전체
- 경제
- 재테크/창업
2023.09.23 10:25
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건강식품 관련 소비자피해 전년 동기대비 48.7% 증가
건강관리에 대한 관심과 함께 건강식품 수요가 지속적으로 증가하면서 무료체험 조건 계약 등 관련 피해도 늘고 있어 소비자들의 각별한 주의가 필요하다. 2020년 1월부터 2023년 6월까지 한국소비자원에 접수된 건강식품 관련 피해구제 신청은 총 939건으로 매년 꾸준히 증...- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
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철도노조 태업으로 무궁화호 열차 4편 운행 중지
한국철도공사(코레일)가 전국철도노동조합(이하 철도노조)이 태업 돌입을 예고함에 따라 열차의 운행에 차질을 빚을 것으로 예상된다. 코레일은 최근 비상수송대책본부를 운영하고 신속한 대응체계를 유지하는 한편, 지연 발생 시 역과 열차에 안내 직원을 추가 투입하는 등 가용 ...- 생활밀착형뉴스
2023.08.26 13:07
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공정위, 환경호르몬 600배 초과 '국민 아기 욕조' 제조사 고발
환경호르몬 기준치를 612배 넘게 검출된 아기 욕조를 안전한 제품으로 광고한 업체들이 검찰 수사를 받게 됐다. 22일 정부에 따르면 공정거래위원회는 환경호르몬이 검출된 아기 욕조를 KC 인증 제품으로 광고한 대현화학공업과 기현산업을 표시광고법 위반으로 검찰에 고발...- 생활밀착형뉴스
2023.08.22 16:06
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"싼 게 비지떡"...'가짜 에어컨' 해외직구 주의
최근 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 구매한 에어컨의 기능이 제대로 작동하지 않는다는 피해가 잇따르고 있다. 한국소비자원에 따르면 올해 5∼7월 국제거래 소비자포털에 접수된 에어컨 해외직구 관련 소비자 상담만 17건으로 집계됐다. 소비자 불만이 제기된 쇼핑...- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
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태풍 카눈, 10일 남해안 상륙...'새만금 잼버리' 파행
예상 이동경로가 빗나갔던 제6호 태풍 카눈이 일본 규슈의 서쪽을 지나 한반도를 향해 북상하면서 10일 남해안에 상륙할 것으로 예보됐다. 태풍 카눈이 한반도를 관통할 것이라는 전망이 나오자 전북 새만금에서 열리던 세계 잼버리대회도 철수를 선언했다. 8일 ...- 전체
- 사회
- 환경/기상
2023.08.08 06:50
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"역 지나쳤거나 화장실 갈 때" 지하철 10분내 재승차시 무료
7월1일부터 서울 지하철 1·3·4·6·7호선 일부 구간과 2·5·8·9호선 전 구간에서 하차 후 10분 내로 다시 타면 기본운임이 면제되고 환승이 적용돼 추가 요금을 내지 않아도 된다. 서울시는 창의행정 우수사례 1호로 선정된 '지하철 10분 내 재승차 환승 적용' 제도를 7월부터 ...- 생활밀착형뉴스
2023.06.29 07:06
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중고거래품에 하자가 있다면?…당근마켓 등 플랫폼, 환불·보상 규정 마련
당근마켓, 번개장터 등 중고 거래 플랫폼을 이용해 물건을 산 후 판매자가 알리지 않은 하자를 발견한 경우 보상이나 환불이 가능해졌다. 공정거래위원회와 한국소비자원은 지난 12일 당근마켓, 번개장터, 세컨웨어, 중고나라 등 4개 사업자와 '중고 거래 플랫폼 제품 안전...- 생활밀착형뉴스
2023.06.13 13:56
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뉴발란스 운동화가 2,700원? 사기의심 해외쇼핑몰 주의
최근 사회 관계망 서비스(SNS)에서 유명 브랜드 운동화를 할인 판매하는 것처럼 광고해 신용카드 결제를 유도한 후, 구독 서비스 명목으로 추가 금액을 임의 결제하는 해외쇼핑몰 관련 피해가 발생하고 있어 소비자의 주의가 요구된다. 피해 사례로, 지난 3월 15일 소비자 A는 페이스북에서 ‘뉴발란스 530’ 운동화를 2,700원에 구매할 수 있다는 광고를 보고 판매 페이지에 접속하였다. 이후 소비자는 판매 페이지에서 제공...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.05.14 08:59
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.05.14 08:59
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알리익스프레스, 국내 소비자 불만 늘자 투자계획 발표
최근 국내 전자상거래(이커머스) 시장 점유율을 확대하고 있는 중국업체 알리익스프레스가 국내 소비자 불만을 해소하기 위해 집중 투자할 것으로 보인다. 최근 알리익스프레스 등 중국 이커머스 대표기업들이 국내 시장 점유율을 늘리면서 소비자 불만이 지속적으로 증가하고 있다. 대표적인 불만은 배송 지연과 가품 배송 등이다. 알리익스프레스는 고객 불만을 해소하기 위해 ...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.03.14 07:48
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.03.14 07:48
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무인 아이스크림 전문점, 절도-범죄 발생 시 배상금액 고지 필요해...
최근 편의점, 빨래방, 사진관 등 다양한 종류의 무인 매장이 늘어나면서 결제 오류 등 키오스크 이용 관련 소비자 문제가 나타나고 있다. 그뿐만 아니라 점포 내 사람이 없다는 점을 악용한 절도 등의 범죄 발생에도 취약해 사회적 문제가 되고 있다. 최근 한국소비자원이 청소년이 많이 이용하는 무인 아이스크림 판매점 이용실태 등을 조사한 결과, 결제와 환불 관련 소비자 불만이 가장 많았고, 또 매장 이용 관련해서는 ...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.02.29 13:14
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.02.29 13:14
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방통위, 트위치에 과징금 4억 여 원, 시정명령 및 과태료 1500만 원
방송통신위원회(김홍일 위원장, 이하 ‘방통위’)는 23일 전체회의에서 VOD 서비스를 중단한 트위치(Twitch Interactive, Inc. 이하 ‘트위치’)에 대해 시정명령 및 과징금 4.35억 원을, 불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적조치 미이행에 대해 과태료 1,500만 원을 부과하기로 의결하였다. 온라인 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 서비스를 제공하는 스트리밍 플랫폼 사업자인 트위치...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2024.02.23 22:28
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- 인터넷/정보통신
2024.02.23 22:28
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코트·캐주얼바지 등 의류 관련 소비자 상담전월 대비 약 1.4배 증가
한국소비자원(원장 윤수현)과 한국소비자단체협의회(회장 남인숙)가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 전월 대비 ‘코트’(46.2%)와 ‘캐주얼바지’(42.6%)품목의 소비자 상담이 증가했다. 또한 ‘신용카드’(49.4%) 및 ’국외여행‘(36.8%)도 전년 동월 대비 소비자 상담이 늘었다. ☐ 소비자상담 전월 대비 6.2% ...- 생활밀착형뉴스
2024.01.26 11:23
- 생활밀착형뉴스
2024.01.26 11:23
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유명 브랜드 가품 판매하는 해외쇼핑몰 '시크타임' 주의
소비자A 씨는 지난 8월27일 셀린느(Celine) 제품을 저렴하게 구매했다는 구매 후기를 보고 해외쇼핑몰에 접속해 선글라스를 206.58 유로(EUR)에 결제했다. 이후 해외 구매 후기 사이트를 통해 해당 쇼핑몰에서 판매하는 상품이 가품으로 의심된다는 다수의 글을 보고 판매자에게 여러 차례 주문취소를 요구했지만 응답은 없었다. 이처럼 해외 유명브랜드의 가품 선글라스를 판매한 후 소비자의 정당한 주문취...- 생활밀착형뉴스
2023.10.23 13:30
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2023.10.23 13:30
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이중부과된 하이패스 통행료 중 22% 미환불...인천김포고속도로 최다
이중부과된 하이패스 통행요금 가운데 22%는 환불이 이뤄지지 않은 것으로 나타났다. 11일 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 허종식 의원이 국토교통부로부터 제출받은 '민자고속도로 통행료 미납 현황' 자료에 따르면 지난 2021년부터 올해 8월까지 하이패스 통신 오류로 이중부과된 통행요금 2477만원 가운데 약 22%인 554만원은 환불이 이뤄지지 않았다. 하이패스 요...- 생활밀착형뉴스
2023.10.11 07:41
- 생활밀착형뉴스
2023.10.11 07:41
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프랜차이즈 업계, 기준+상생으로 창업자 맘 잡는다
고금리에 고물가, 정부의 물가안정 요구 등으로 복합적인 위기를 맞고 있는 프랜차이즈 업계가 위기 타개책으로 브랜드별 기준 세우기와 상생 전략을 확대하고 있다. 브랜드의 아이텐티티를 확고히 해 소비자들로부터 인지도를 높이는 한편 이를 기반으로 가맹점 확대로 이어지기 위한 전략이다. 예비창업자와 소비자 마음을 모두 잡을 수 있다는게 이유다. 자가제빵 피자 프랜차이즈...- 전체
- 경제
- 재테크/창업
2023.09.23 10:25
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- 경제
- 재테크/창업
2023.09.23 10:25
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건강식품 관련 소비자피해 전년 동기대비 48.7% 증가
건강관리에 대한 관심과 함께 건강식품 수요가 지속적으로 증가하면서 무료체험 조건 계약 등 관련 피해도 늘고 있어 소비자들의 각별한 주의가 필요하다. 2020년 1월부터 2023년 6월까지 한국소비자원에 접수된 건강식품 관련 피해구제 신청은 총 939건으로 매년 꾸준히 증가하고 있다. 신청이유로는 청약철회 거부 등 ‘계약 관련’이 577건(61.5%)으로 가장 많았고, 이...- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
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철도노조 태업으로 무궁화호 열차 4편 운행 중지
한국철도공사(코레일)가 전국철도노동조합(이하 철도노조)이 태업 돌입을 예고함에 따라 열차의 운행에 차질을 빚을 것으로 예상된다. 코레일은 최근 비상수송대책본부를 운영하고 신속한 대응체계를 유지하는 한편, 지연 발생 시 역과 열차에 안내 직원을 추가 투입하는 등 가용 인력을 총동원해 열차 이용 불편을 최소화할 계획이다. 특히 코레일은 장시간 지연이 예상되는 ...- 생활밀착형뉴스
2023.08.26 13:07
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2023.08.26 13:07
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공정위, 환경호르몬 600배 초과 '국민 아기 욕조' 제조사 고발
환경호르몬 기준치를 612배 넘게 검출된 아기 욕조를 안전한 제품으로 광고한 업체들이 검찰 수사를 받게 됐다. 22일 정부에 따르면 공정거래위원회는 환경호르몬이 검출된 아기 욕조를 KC 인증 제품으로 광고한 대현화학공업과 기현산업을 표시광고법 위반으로 검찰에 고발했다. 이미 지난 4월 이들 회사 법인과 대표는 어린이제품안전특별법과 사기 등 혐의로 기소된 상태다. ...- 생활밀착형뉴스
2023.08.22 16:06
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2023.08.22 16:06
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"싼 게 비지떡"...'가짜 에어컨' 해외직구 주의
최근 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 구매한 에어컨의 기능이 제대로 작동하지 않는다는 피해가 잇따르고 있다. 한국소비자원에 따르면 올해 5∼7월 국제거래 소비자포털에 접수된 에어컨 해외직구 관련 소비자 상담만 17건으로 집계됐다. 소비자 불만이 제기된 쇼핑몰에서는 '독일 미니 벽걸이식 에어컨' 등의 상품명으로 7만∼11만원대의 저렴한 제품을 판매하고 있었다. ...- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
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태풍 카눈, 10일 남해안 상륙...'새만금 잼버리' 파행
예상 이동경로가 빗나갔던 제6호 태풍 카눈이 일본 규슈의 서쪽을 지나 한반도를 향해 북상하면서 10일 남해안에 상륙할 것으로 예보됐다. 태풍 카눈이 한반도를 관통할 것이라는 전망이 나오자 전북 새만금에서 열리던 세계 잼버리대회도 철수를 선언했다. 8일 3시 기준 태풍의 중심기압은 970hPa(헥토파스칼)이며, 중심 부근의 최대 풍속은 초속 35ｍ, 시속 126km/h의...- 전체
- 사회
- 환경/기상
2023.08.08 06:50
- 전체
- 사회
- 환경/기상
2023.08.08 06:50
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"역 지나쳤거나 화장실 갈 때" 지하철 10분내 재승차시 무료
7월1일부터 서울 지하철 1·3·4·6·7호선 일부 구간과 2·5·8·9호선 전 구간에서 하차 후 10분 내로 다시 타면 기본운임이 면제되고 환승이 적용돼 추가 요금을 내지 않아도 된다. 서울시는 창의행정 우수사례 1호로 선정된 '지하철 10분 내 재승차 환승 적용' 제도를 7월부터 시에서 관할하는 1∼9호선에서 시행한다고 28일 밝혔다. 현재는 실수로 내릴 역을 지나쳤을 때 반...- 생활밀착형뉴스
2023.06.29 07:06
- 생활밀착형뉴스
2023.06.29 07:06
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중고거래품에 하자가 있다면?…당근마켓 등 플랫폼, 환불·보상 규정 마련
당근마켓, 번개장터 등 중고 거래 플랫폼을 이용해 물건을 산 후 판매자가 알리지 않은 하자를 발견한 경우 보상이나 환불이 가능해졌다. 공정거래위원회와 한국소비자원은 지난 12일 당근마켓, 번개장터, 세컨웨어, 중고나라 등 4개 사업자와 '중고 거래 플랫폼 제품 안전·분쟁 해결 협약'을 체결했다고 밝혔다. 협약 부속서류로 '중고 거래 분쟁 해결 기준'과 '공정한...- 생활밀착형뉴스
2023.06.13 13:56
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2023.06.13 13:56
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