해양수산부가 예산 3억8천여만원을 들여 개발한 국립등대박물관 전시 안내 앱이 출시 후 사실상 활용되지 않고 있는 것으로 나타났다.

국회 문금주 의원(더불어민주당·전남 고흥‧보성‧장흥‧강진)이 해수부로부터 제출받은 자료에 따르면, 해수부는 2021년 국립등대박물관 관람객 편의를 위해 모바일 전시 안내 앱을 개발하며 약 3억8천만원의 예산을 집행했다.

그러나 2022년 앱 출시 이후 다운로드 수는 300여 건, 실제 이용자 수 역시 300명대에 머물렀다. 같은 기간 등대박물관 관람객 수가 연간 수십만 명 수준으로 증가한 점을 고려하면, 전체 관람객 중 앱 이용 비율은 0.1%에도 미치지 못하는 셈이다.

또한 해당 앱은 안드로이드 전용으로만 개발돼 아이폰 이용자는 사용할 수 없는 것으로 확인됐다.

국립등대박물관은 등대 및 항로표지 관련 유물을 보존·전시하는 시설로, 최근 관람객이 꾸준히 증가하고 있음에도 디지털 안내 서비스는 실효성을 확보하지 못했다는 지적이 제기된다.

문금주 의원은 “수억 원 예산을 투입하고도 이용자가 극히 적다는 것은 ‘관람객을 위한 서비스’라기보다는 ‘실적을 위한 사업’으로 추진됐다는 의미”라며 “이미 개발된 앱의 활용도를 높이는 방안과, 향후 공공앱 개발 시 접근성·편의성·효과성을 사전에 검증하는 기준을 마련해야 한다”고 밝혔다.

이어 “디지털 사업은 숫자보다 실제 현장에서 얼마나 쓰이는지가 중요하다”며 “앞으로는 예산 집행 중심이 아닌 실사용 중심으로 사업 평가 기준을 바꿀 필요가 있다”고 강조했다.