- 후불제 방식으로 가격 거품 없애고 소비자 만족도 높여
소상공인이 소상공인을 위해 만든 새로운 상조회사가 등장했다. 어릴 적 뛰어놀던 앞마당 뒤뜰처럼 친숙하고 편안한 서비스를 제공하겠다는 뜨락상조다.
명정길 뜨락상조 대표는 소상공인으로 창업해 프랜차이즈 사업까지 전개했던 업계의 입지전적인 인물이다. 전라도 외딴 섬에서 태어나 가난함이 싫어 무작정 서울로 상경한 그는 40여년 동안 삶의 현장에서 소상공인으로 살아왔다.
그런 그가 인생2막으로 상조회사를 선택, 새로운 창업에 도전장을 내밀었다. 열심히 일하고 노력하는 소상공인에게 안식과 평안을 제공하는 작은 밀알이 되겠다는 마음에서다. 그가 만든 뜨락상조는 가입비가 무료인 후불제다.
후불제 방식은 기존의 선불제 상조보다 비용을 보다 체계적으로 고객이 확인 후 지불할 수 있다는 점에서 고객 신뢰도를 높이는데 큰 역할을 한다. 여기에 상조서비스의 가격거품을 없애 소비자 만족에도 기여를 하고 있다.
명정길 대표는 “뜨락은 마음의 안식과 쉼터이고, 고향의 정취를 느끼게 한다”라며 “뜨락은 가족의 놀이공간이고 사람도 결국 자연으로 돌아간다는 의미를 부여하고 있다”고 말했다.
소상공인과 자영업자, 중소기업을 위한 상조서비스 뜨락상조는 20년 이상 국가자격을 갖춘 장례지도사들이 격 조높고, 품위 있는 장례절차를 지원한다. 회원 가입은 무료이며, 인터넷 가입회원에게는 모든 상품가에 10% 할인 지원한다. 1인기업이나 중소기업 회원에게는 VIP상품 3종에 한해 30만원 중복할인도 지원된다.
명정길 대표는 “전국 10개 권역을 네트워크로 묶어 회원 상황에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하고 있다”라며 “지인과 친구가 추천하는 착한 릴레이 회사로 공감하고 경청하며, 도와드릴 것을 약속한다”고 전했다.
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