뉴스 검색결과
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스포츠 브라, 지지력과 착용감을 고려해 선택해야
- 생활밀착형뉴스
2024.09.05 11:26
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외국 항공여객 이용 분쟁 42% 차지… 취소·환급 규정 확인해야
- 생활밀착형뉴스
2024.09.04 17:51
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추석 전 벌초, 예초기 사고와 벌 쏘임에 각별히 주의할 것
- 생활밀착형뉴스
2024.08.29 18:41
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경사있는 영아 수면용품 주의, 영아돌연사증후군 우려
- 생활밀착형뉴스
2024.08.27 15:00
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다이어트 관련 의료서비스 피해, 한방 패키지가 절반 이상
- 생활밀착형뉴스
2024.08.22 10:58
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실손보험, ‘보험금 지급’ 만족도 높고 ‘보험료 수준’ 낮아
- 생활밀착형뉴스
2024.08.21 21:43
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자동차 전조등용 램프 불량 제품 온라인 다수 유통
- 전체
- 경제
- 자동차
2024.08.20 23:29
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온라인 가구 반품, 배보다 배꼽이 클 수 있어
- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.14 08:31
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일부 실내 스포츠 테마파크, 안전사고 예방조치 미흡
- 생활밀착형뉴스
2024.08.13 11:52
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'티메프(티몬, 위메프)' 사태를 악용한 소비자원 사칭 스미싱 주의
- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.02 17:19
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제로음료, 감미료 함량 높지 않으나 다이어트 목적은 '글쎄'
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.08.01 17:14
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금융 앱테크 이용 실태조사해보니 …이용 방법 등 개선 필요
- 전체
- 경제
- 정책/금융
2024.07.30 15:01
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필라테스 ‘폐업’, ‘연락두절’ 관련 소비자 피해 증가
- 전체
- 사회
2024.07.26 13:28
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반려견 유치원 10곳 중 4곳, 한번 계약하면 중도 해지 어려워
- 전체
- 사회
2024.07.25 20:02
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키친아트 올가 편수냄비, 자발적 리콜
- 생활밀착형뉴스
2024.07.24 08:44
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스포츠 브라, 지지력과 착용감을 고려해 선택해야
스포츠 브라는 움직임을 편하게 해주며, 운동 효율을 높이는 기능성 의류의 하나이다. 최근 여성의 체육활동이 활발해지면서 스포츠 브라에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 소비자 선호도가 높은 7개 브랜드의 스포츠 브라 7종을 선정하여 지지력, 흡수성 등 기능성과 착용감, ...- 생활밀착형뉴스
2024.09.05 11:26
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외국 항공여객 이용 분쟁 42% 차지… 취소·환급 규정 확인해야
해외여행 수요가 회복되면서 국제선 항공 이용객이 코로나 발생 이전 수준까지 늘어난 가운데 관련 소비자피해도 증가하고 있다. 특히, 이용자 수 대비 외국적 항공사(이하 ‘외항사’) 대상 피해구제 신청이 국내 항공사보다 많아 소비자들의 주의와 해당 항공사들의 개선이 요구된다. ...- 생활밀착형뉴스
2024.09.04 17:51
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추석 전 벌초, 예초기 사고와 벌 쏘임에 각별히 주의할 것
예초기 사고의 66%는 발·다리, 82%가 피부 찢어짐 벌쏘임 사고 8월·9월 절반 이상, 주로 50대~60대 한국소비자원(원장 윤수현)은 행정안전부(장관 이상민)와 함께 추석을 앞두고 벌초 등 풀베기 작업 시 예초기 ...- 생활밀착형뉴스
2024.08.29 18:41
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경사있는 영아 수면용품 주의, 영아돌연사증후군 우려
우리나라는 영아돌연사증후군(SIDS)으로 5년간(2018~2022년) 영아 총 275명이 사망하는 등 연간 출생아 1,000명당 0.2명 내외로 발생하고 있다. 미국·호주 등은 안전하지 않은 수면 환경을 영아돌연사증후군의 원인 중 하나로 보고 침대, 요람, 쿠션 등 영아 수면용품에 대한 안전기준을 강화하고 있다. ...- 생활밀착형뉴스
2024.08.27 15:00
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다이어트 관련 의료서비스 피해, 한방 패키지가 절반 이상
건강과 미용에 대한 사회적 관심이 높아지면서 다이어트를 위해 의료기관을 이용하는 소비자가 늘고 있다. 그러나 관련 소비자피해도 지속적으로 증가하고 있어 주의가 요구된다. 2021년 1월부터 2024년 6월까지 한국소비자원(원장 윤수현)에 접수된 다이어트 관련 의료서비스 피해구제 신청은 총 203건으로 ...- 생활밀착형뉴스
2024.08.22 10:58
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실손보험, ‘보험금 지급’ 만족도 높고 ‘보험료 수준’ 낮아
한국소비자원(원장 윤수현)이 실손보험 보유계약 건수 기준 상위 5개 손해보험사의 소비자 만족도와 이용행태를 조사한 결과, ‘보험료 납부’와 ‘보험금 지급’에 대한 만족도는 높았지만 ‘보험료 수준’은 비교적 낮은 것으로 나타났다. 최근 1년 이내 보험금 청구 경험이 있...- 생활밀착형뉴스
2024.08.21 21:43
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자동차 전조등용 램프 불량 제품 온라인 다수 유통
할로겐 램프 10개 중 6개, 튜닝용 LED 램프 10개 중 7개 문제 장기간 교환하지 않은 캐빈에어필터에서 곰팡이와 세균 증식 최근 자동차용 소모성 부품을 직접 교환하는 운전자가 늘면서 다양한 제품이 온라인에서 판매되고 있지만, 안전성이 검증되지 않은 ...- 전체
- 경제
- 자동차
2024.08.20 23:29
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온라인 가구 반품, 배보다 배꼽이 클 수 있어
집에서 다양한 제품을 한눈에 비교할 수 있는 편리함 때문에 온라인으로 가구를 구입하는 소비자가 많아지고 있다. 그러나, 과도한 반품비 청구 등 관련 소비자 분쟁은 늘고 있어 주의가 필요하다. ■ 3년 새 청약철회 관련 분쟁 80% 증가해 최근 약 3년간(2021...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.14 08:31
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일부 실내 스포츠 테마파크, 안전사고 예방조치 미흡
최근 익스트림 체험기구를 즐길 수 있는 실내 스포츠 테마파크가 인기를 얻고 있다. 그러나 지난 2월 실내 스포츠 테마파크 내 번지점프 이용자가 추락해 사망하는 사고가 발생하면서 안전에 대한 소비자 관심도 높아지고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 전국 실내 스포츠 테마파크 13개 업체에서 운...- 생활밀착형뉴스
2024.08.13 11:52
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'티메프(티몬, 위메프)' 사태를 악용한 소비자원 사칭 스미싱 주의
한국소비자원(원장 윤수현)은 판매대금 미정산 문제로 대규모 소비자피해가 발생한 티몬·위메프 사태를 악용해 소비자원을 사칭한 환불 안내 문자가 발송되고 있다며 소비자들의 주의를 당부했다. 최근 티몬과 위메프를 비롯한 큐텐 그룹 산하 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.02 17:19
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제로음료, 감미료 함량 높지 않으나 다이어트 목적은 '글쎄'
식품 시장에 제로 트렌드가 확산되면서 단맛을 즐기며 설탕 섭취는 줄일 수 있는 제로음료에 대한 수요도 크게 증가하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 제로음료 14개 제품의 감미료와 당류 함량 및 중금속 등 안전성을 시험하고 표시실태 및 가격 등을 조사했다....- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.08.01 17:14
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금융 앱테크 이용 실태조사해보니 …이용 방법 등 개선 필요
최근 모바일 앱을 통해 광고를 보거나 특정 미션을 수행하면 금전적 보상을 해주는 이른바 앱테크가 유행함에 따라 금융 앱도 소비자 락인(Lock-in) 효과를 위해 앱테크 서비스를 강화하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 주요 금융 앱 9곳의 앱테크 서비스를 조사...- 전체
- 경제
- 정책/금융
2024.07.30 15:01
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필라테스 ‘폐업’, ‘연락두절’ 관련 소비자 피해 증가
필라테스는 체형 교정, 근력 및 유연성 증진 등에 효과적인 것으로 알려져 인기를 끄는 생활체육 종목 중 하나이다. 그러나 중도해지 시 과다 위약금 부과 등 관련 소비자피해도 해마다 증가하고 있어 소비자의 각별한 주의가 요구된다. 최근 3년간(2021년~2023년) 한국소비...- 전체
- 사회
2024.07.26 13:28
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반려견 유치원 10곳 중 4곳, 한번 계약하면 중도 해지 어려워
반려동물 관련 시장이 커지고 1인 가구가 증가하면서, 반려견에게 돌봄 서비스와 사회화 교육을 대신 제공하는 반려견 유치원이 인기를 끌고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)과 서울특별시(시장 오세훈)가 함께 서울 시내 반려견 유치원 64곳의 실태를 조사하고, 반려...- 전체
- 사회
2024.07.25 20:02
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키친아트 올가 편수냄비, 자발적 리콜
한국소비자원(원장 윤수현)은 손잡이 고정 부품이 떨어질 수 있는 (주)키친아트 '올가 IH 인덕션 편수냄비 18cm' 제품에 대해 24일부터 자발적 리콜(환불 또는 무상 교환)을 진행하기로 했다. 소비자원은 해당 냄비로 음식물을 조리하던 중 본체와 손잡이를 고정해주는 리벳...- 생활밀착형뉴스
2024.07.24 08:44
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스포츠 브라, 지지력과 착용감을 고려해 선택해야
스포츠 브라는 움직임을 편하게 해주며, 운동 효율을 높이는 기능성 의류의 하나이다. 최근 여성의 체육활동이 활발해지면서 스포츠 브라에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 소비자 선호도가 높은 7개 브랜드의 스포츠 브라 7종을 선정하여 지지력, 흡수성 등 기능성과 착용감, 제품 특징 등을 시험·평가했다. 시험 결과, 운동 시에는 스포츠 브라를 착용하면 가슴의 흔들림...- 생활밀착형뉴스
2024.09.05 11:26
- 생활밀착형뉴스
2024.09.05 11:26
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외국 항공여객 이용 분쟁 42% 차지… 취소·환급 규정 확인해야
해외여행 수요가 회복되면서 국제선 항공 이용객이 코로나 발생 이전 수준까지 늘어난 가운데 관련 소비자피해도 증가하고 있다. 특히, 이용자 수 대비 외국적 항공사(이하 ‘외항사’) 대상 피해구제 신청이 국내 항공사보다 많아 소비자들의 주의와 해당 항공사들의 개선이 요구된다. ☐ 외항사 피해구제 신청률이 높은 반면, 합의율은 낮아 2023년부터 202...- 생활밀착형뉴스
2024.09.04 17:51
- 생활밀착형뉴스
2024.09.04 17:51
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추석 전 벌초, 예초기 사고와 벌 쏘임에 각별히 주의할 것
예초기 사고의 66%는 발·다리, 82%가 피부 찢어짐 벌쏘임 사고 8월·9월 절반 이상, 주로 50대~60대 한국소비자원(원장 윤수현)은 행정안전부(장관 이상민)와 함께 추석을 앞두고 벌초 등 풀베기 작업 시 예초기 사용과 벌 쏘임에 각별한 주의를 요청했다. 최근 5년(2019~2023년)간 한국소비자원에 접수된 예초기 안...- 생활밀착형뉴스
2024.08.29 18:41
- 생활밀착형뉴스
2024.08.29 18:41
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경사있는 영아 수면용품 주의, 영아돌연사증후군 우려
우리나라는 영아돌연사증후군(SIDS)으로 5년간(2018~2022년) 영아 총 275명이 사망하는 등 연간 출생아 1,000명당 0.2명 내외로 발생하고 있다. 미국·호주 등은 안전하지 않은 수면 환경을 영아돌연사증후군의 원인 중 하나로 보고 침대, 요람, 쿠션 등 영아 수면용품에 대한 안전기준을 강화하고 있다. 영아돌연사증후군(SIDS, Sudden Infant Death Syndrome)은 1세 미만 영아의 갑작스럽고 예상치 못한 ...- 생활밀착형뉴스
2024.08.27 15:00
- 생활밀착형뉴스
2024.08.27 15:00
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다이어트 관련 의료서비스 피해, 한방 패키지가 절반 이상
건강과 미용에 대한 사회적 관심이 높아지면서 다이어트를 위해 의료기관을 이용하는 소비자가 늘고 있다. 그러나 관련 소비자피해도 지속적으로 증가하고 있어 주의가 요구된다. 2021년 1월부터 2024년 6월까지 한국소비자원(원장 윤수현)에 접수된 다이어트 관련 의료서비스 피해구제 신청은 총 203건으로 매년 증가 추세이다. 특히 2024년에는 상반기에만 57건이 접수되어 전년 동기(38건) 대비 50% 증가했다. ...- 생활밀착형뉴스
2024.08.22 10:58
- 생활밀착형뉴스
2024.08.22 10:58
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실손보험, ‘보험금 지급’ 만족도 높고 ‘보험료 수준’ 낮아
한국소비자원(원장 윤수현)이 실손보험 보유계약 건수 기준 상위 5개 손해보험사의 소비자 만족도와 이용행태를 조사한 결과, ‘보험료 납부’와 ‘보험금 지급’에 대한 만족도는 높았지만 ‘보험료 수준’은 비교적 낮은 것으로 나타났다. 최근 1년 이내 보험금 청구 경험이 있는 소비자 1,500명을 대상으로 만족도를 조사한 결과, 조사대상 5개 보험사의 종합만족도(3대 부문 만족도와...- 생활밀착형뉴스
2024.08.21 21:43
- 생활밀착형뉴스
2024.08.21 21:43
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자동차 전조등용 램프 불량 제품 온라인 다수 유통
할로겐 램프 10개 중 6개, 튜닝용 LED 램프 10개 중 7개 문제 장기간 교환하지 않은 캐빈에어필터에서 곰팡이와 세균 증식 최근 자동차용 소모성 부품을 직접 교환하는 운전자가 늘면서 다양한 제품이 온라인에서 판매되고 있지만, 안전성이 검증되지 않은 해외구매대행 제품, 미인증 튜닝용품 등이 유통되며 운전자의 안전이 위협받고 있다. 또한 차량...- 전체
- 경제
- 자동차
2024.08.20 23:29
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- 경제
- 자동차
2024.08.20 23:29
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온라인 가구 반품, 배보다 배꼽이 클 수 있어
집에서 다양한 제품을 한눈에 비교할 수 있는 편리함 때문에 온라인으로 가구를 구입하는 소비자가 많아지고 있다. 그러나, 과도한 반품비 청구 등 관련 소비자 분쟁은 늘고 있어 주의가 필요하다. ■ 3년 새 청약철회 관련 분쟁 80% 증가해 최근 약 3년간(2021년~2024년 6월) 한국소비자원(원장 윤수현)에 접수된 온라인 구입 가구 관련 피해구제 신청은 총 2,524건으...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.14 08:31
- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.14 08:31
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일부 실내 스포츠 테마파크, 안전사고 예방조치 미흡
최근 익스트림 체험기구를 즐길 수 있는 실내 스포츠 테마파크가 인기를 얻고 있다. 그러나 지난 2월 실내 스포츠 테마파크 내 번지점프 이용자가 추락해 사망하는 사고가 발생하면서 안전에 대한 소비자 관심도 높아지고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 전국 실내 스포츠 테마파크 13개 업체에서 운영하는 클라이밍, 로프코스, 슬라이드, 점핑타워, 집라인, 스텝업, 번지점프 7종 113개의 익스트림 체험기...- 생활밀착형뉴스
2024.08.13 11:52
- 생활밀착형뉴스
2024.08.13 11:52
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'티메프(티몬, 위메프)' 사태를 악용한 소비자원 사칭 스미싱 주의
한국소비자원(원장 윤수현)은 판매대금 미정산 문제로 대규모 소비자피해가 발생한 티몬·위메프 사태를 악용해 소비자원을 사칭한 환불 안내 문자가 발송되고 있다며 소비자들의 주의를 당부했다. 최근 티몬과 위메프를 비롯한 큐텐 그룹 산하 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구입한 후 일방적으로 계약이 취소되었음에도 대금을 환급받지 못하는 소비자피해가 확산되고 있다. ...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.02 17:19
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- 경제
- 이슈/포커스
2024.08.02 17:19
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제로음료, 감미료 함량 높지 않으나 다이어트 목적은 '글쎄'
식품 시장에 제로 트렌드가 확산되면서 단맛을 즐기며 설탕 섭취는 줄일 수 있는 제로음료에 대한 수요도 크게 증가하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 제로음료 14개 제품의 감미료와 당류 함량 및 중금속 등 안전성을 시험하고 표시실태 및 가격 등을 조사했다. 시험결과 제로음료의 당류 함량은 `제로슈가' 표시기준에 적합했고, 설탕 대신 첨가한 감미료는...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2024.08.01 17:14
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- 경제
- 식품/유통
2024.08.01 17:14
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금융 앱테크 이용 실태조사해보니 …이용 방법 등 개선 필요
최근 모바일 앱을 통해 광고를 보거나 특정 미션을 수행하면 금전적 보상을 해주는 이른바 앱테크가 유행함에 따라 금융 앱도 소비자 락인(Lock-in) 효과를 위해 앱테크 서비스를 강화하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 주요 금융 앱 9곳의 앱테크 서비스를 조사한 결과, 적립한 포인트의 계좌 입금이 불가하거나 계좌 입금 시 수수료를 공제하는 사례가 확인됐다. 또한...- 전체
- 경제
- 정책/금융
2024.07.30 15:01
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- 경제
- 정책/금융
2024.07.30 15:01
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필라테스 ‘폐업’, ‘연락두절’ 관련 소비자 피해 증가
필라테스는 체형 교정, 근력 및 유연성 증진 등에 효과적인 것으로 알려져 인기를 끄는 생활체육 종목 중 하나이다. 그러나 중도해지 시 과다 위약금 부과 등 관련 소비자피해도 해마다 증가하고 있어 소비자의 각별한 주의가 요구된다. 최근 3년간(2021년~2023년) 한국소비자원(원장 윤수현)에 접수된 필라테스 관련 피해구제 신청은 총 2,487건으로, 매년 피해가 증가하고 있는 ...- 전체
- 사회
2024.07.26 13:28
- 전체
- 사회
2024.07.26 13:28
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반려견 유치원 10곳 중 4곳, 한번 계약하면 중도 해지 어려워
반려동물 관련 시장이 커지고 1인 가구가 증가하면서, 반려견에게 돌봄 서비스와 사회화 교육을 대신 제공하는 반려견 유치원이 인기를 끌고 있다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)과 서울특별시(시장 오세훈)가 함께 서울 시내 반려견 유치원 64곳의 실태를 조사하고, 반려견 유치원 이용 경험자(300명)에게 설문한 결과, 일부 업체가 계약 중도해지 시 환불을 부당하게 거부하거...- 전체
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2024.07.25 20:02
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- 사회
2024.07.25 20:02
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키친아트 올가 편수냄비, 자발적 리콜
한국소비자원(원장 윤수현)은 손잡이 고정 부품이 떨어질 수 있는 (주)키친아트 '올가 IH 인덕션 편수냄비 18cm' 제품에 대해 24일부터 자발적 리콜(환불 또는 무상 교환)을 진행하기로 했다. 소비자원은 해당 냄비로 음식물을 조리하던 중 본체와 손잡이를 고정해주는 리벳( 대가리가 둥근 버섯모양의 못) 캡이 빠졌다는 위해정보가 접수되어 조사를 실시했다. ...- 생활밀착형뉴스
2024.07.24 08:44
- 생활밀착형뉴스
2024.07.24 08:44