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[단독] ‘자발적 이벤트’라는 배민 페스타, 실상은 업주 부담
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2026.02.03 16:18
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[단독] 무인카페 창업의 그늘… '메일빈' 계약·상권 논란 확산
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- 식품/유통
2026.02.01 17:38
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“해킹도, 보안 강화도 소용없었다”…SGI서울보증, 7개월 만에 또 ‘먹통’
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- 사건/사고
2026.01.29 19:50
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“우려했던 쓰레기 대란 현실화… 캠페인만으로는 한계”
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2026.01.28 13:10
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메모리폼 매트리스 까르마, ‘가장 신뢰하는 브랜드’ 선정
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2026.01.28 12:18
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가누다, ‘소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드’ 11년 연속 수상
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2026.01.28 12:06
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투숙 2주 전에 “수영장 공사한다"라고 공지한 5성급 호텔
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2026.01.27 22:40
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“야근해야 인정받는다”…젠틀몬스터, 보도 이후에도 반복된 증언
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2026.01.20 16:56
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메타보라게임즈 신작 ‘매직스쿼드’ 출시
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2026.01.20 00:15
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[단독] 아고다서 예약했는데…방 배정 안 되고 환불도 안 돼
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2026.01.19 19:31
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최태원 회장 “멈춘 경제, 정책 전환 없인 미래 없다“
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2026.01.18 10:37
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[단독] “군부대 공사 나갔다가 3일 만에 숨졌는데… 산재도, 임금도 없었다”
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2026.01.16 08:30
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[단독] “하나투어 방송 믿고 떠났는데 현지 호텔은 끔찍”
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2026.01.14 21:58
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[단독] “묻지도 않고 예약 취소”…오버부킹한 스위스항공의 ‘일방통행’
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2026.01.14 09:46
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소비자단체 “KT 해킹, 영업정지 등 강력 처벌 필요”
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- IT/신기술
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2026.01.13 11:17
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[단독] ‘자발적 이벤트’라는 배민 페스타, 실상은 업주 부담
국내 배달 시장 점유율 1위 플랫폼 배달의민족을 둘러싼 논란이 단순한 서비스 불만을 넘어 플랫폼 구조와 책임 문제로 번지고 있다. 최근 불거진 ‘페스타(Festa)’ 이벤트 논란과 ‘한집배달’ 서비스에 대한 소비자 불만은, 배민이 어떤 방식으로 성장 비용과 책임을 배분해 왔는지를 다시 묻고 있다. ...- 전체
- 경제
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2026.02.03 16:18
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[단독] 무인카페 창업의 그늘… '메일빈' 계약·상권 논란 확산
무인카페 창업을 둘러싼 구조적 문제를 드러내는 논란이 확산되고 있다. 제보자에 따르면 그는 아파트 단지 내 상가에서 무인카페를 운영하고 있었는데, 불과 도보 1~2분 거리의 아파트 커뮤니티센터에 동일 브랜드의 무인커피 머신이 설치돼 저렴한 가격으로 커피를 판매할...- 전체
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2026.02.01 17:38
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“해킹도, 보안 강화도 소용없었다”…SGI서울보증, 7개월 만에 또 ‘먹통’
지난해 랜섬웨어 해킹 사태로 금융권과 금융소비자에게 극심한 혼란을 안겼던 SGI서울보증에서 또다시 시스템 장애가 발생했다. 해킹 사고 이후 “전면 복구”와 “재발 방지”를 공언한 지 불과 열흘 만에 이용 불편이 재발하면서, SGI서울보증의 시스템 관리 역량과 위기 대응 능...- 전체
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- 사건/사고
2026.01.29 19:50
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“우려했던 쓰레기 대란 현실화… 캠페인만으로는 한계”
서울시의회 홍국표 의원(국민의힘·도봉2)은 27일 “지난해 11월 경고했던 쓰레기 처리 대란이 현실화되고 있다”며 서울시가 내놓은 ‘1인당 종량제봉투 1개 줄이기’ 캠페인만으로는 현 위기를 해결하기 어렵다고 지적했다. 보다 구체적이고 실효성 있는 대책 마련이 시급하다는 주장이다...- 전체
- 사회
- 환경/기상
2026.01.28 13:10
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메모리폼 매트리스 까르마, ‘가장 신뢰하는 브랜드’ 선정
국내 최초 메모리폼 매트리스 브랜드 까르마(CALMA)가 ‘제18회 조선일보 2026 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상’에서 매트리스 부문 대상을 수상했다. 소비자 조사와 전문가 심사를 통해 수면 전문 브랜드로서의 신뢰도를 공식적으로 인정받았다는 평가다. 까르마는 이번 ...- 전체
- 경제
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2026.01.28 12:18
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가누다, ‘소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드’ 11년 연속 수상
프리미엄 기능성 베개 브랜드 가누다(KANUDA)가 ‘2026 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상’에서 11년 연속 수상의 영예를 안았다. 기능성 베개 시장을 개척한 창조적 브랜드로서 기술력과 기업 문화, 고객 신뢰를 기반으로 업계 내 독보적인 입지를 굳혔다는 평가다. 가누다...- 전체
- 경제
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2026.01.28 12:06
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투숙 2주 전에 “수영장 공사한다"라고 공지한 5성급 호텔
서울 여의도의 파크 원(Parc.1) 단지 내에 입점한 호텔이 투숙 직전 일방적으로 ‘수영장 사용 금지’를 통보해 논란이 되고 있다. 이 호텔은 이에 대한 투숙객 피해 보상 방안이나 대안을 제시하지도 않은 채 일방적으로 수영장 금지만 통보했다. 여의도 페어몬트 앰배서더 서울은 ...- 전체
- 경제
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2026.01.27 22:40
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“야근해야 인정받는다”…젠틀몬스터, 보도 이후에도 반복된 증언
글로벌 아이웨어 브랜드 젠틀몬스터를 둘러싼 근로환경 논란은 이미 한 차례 보도된 바 있다. 그러나 이후에도 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에는 “야근해야 인정받는다”는 표현이 반복적으로 등장하며, 장시간 노동과 보상 구조에 대한 문제 제기가 이어지고 있다. 재직...- 전체
- 사회
- 노동/복지
2026.01.20 16:56
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메타보라게임즈 신작 ‘매직스쿼드’ 출시
카카오게임즈 산하로 블록체인 관련 게임 제작과 프로젝트를 주관하는 메타보라게임즈가 웹3 게임 ‘매직스쿼드’(Magic Squad)를 라인 넥스트의 디앱 포털에 정식 발매했다. 네오스텔라게임즈에서 개발한 ‘매직스쿼드’는 RPG(역할수행게임) 본연의 성장 요소와 ...- 전체
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2026.01.20 00:15
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[단독] 아고다서 예약했는데…방 배정 안 되고 환불도 안 돼
여행 플랫폼 아고다가 또 다시 사고를 쳤다. 아고다 시스템을 통해 제대로 예약금을 걸었는데, 아고다 측 시스템에서 호텔 측에 예약금을 제대로 지불하지 않는 사고가 발생한 것이다. 심지어 문제가 생긴 이후에도 장기간 예약금을 환불하지 않고 있다고 한다. 아고다 고객 A씨는 ...- 전체
- 경제
- 기업
2026.01.19 19:31
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최태원 회장 “멈춘 경제, 정책 전환 없인 미래 없다“
최태원 대한상공회의소 회장 겸 SK그룹 회장이 구조적으로 둔화된 한국 경제의 현주소를 진단하며 성장 중심의 정책 전환과 인공지능(AI)을 축으로 한 국가 차원의 신성장 전략이 시급하다고 강조했다. 최 회장은 18일 오전 방송에 출연해 “성장이 멈춘 경제는 브레이크가...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.18 10:37
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[단독] “군부대 공사 나갔다가 3일 만에 숨졌는데… 산재도, 임금도 없었다”
2025년 5월, 대전의 한 군부대 공사 현장에서 일하던 60대 건설노동자가 갑작스러운 심정지로 숨졌다. 유족은 “산재 처리는 물론, 생전 받지 못한 공사대금조차 아직 지급되지 않았다”며 억울함을 호소하고 있다. 사망자는 대전 지역에서 활동하던 개인 건설...- 전체
- 사회
- 노동/복지
2026.01.16 08:30
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[단독] “하나투어 방송 믿고 떠났는데 현지 호텔은 끔찍”
홈쇼핑을 통해 판매된 홍콩 3박 4일 패키지여행을 둘러싸고 방송에서 소개된 호텔과 실제 제공된 숙소의 격차가 크다는 소비자 비판이 거세다. 여행 운영사인 하나투어는 ‘동급 호텔 고지’와 ‘사전 안내’를 근거로 들며 기존 입장을 반복했지만, 소비자들은 보상은 제한적이고...- 전체
- 사회
- 교통/관광
2026.01.14 21:58
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[단독] “묻지도 않고 예약 취소”…오버부킹한 스위스항공의 ‘일방통행’
스위스의 최대의 항공사이자 최초로 항공 동맹을 결성했던 항공사인 스위스항공이 도마에 올랐다. 항공사 측이 오버부킹하고 좌석이 부족하자 승객에게 일방적으로 예약 취소를 통보했기 때문이다. 연간 300회 넘게 항공기를 이용해 여행하는 A 씨는 최근 황당한 일을 겪었다. 그는...- 전체
- 경제
- 기업
2026.01.14 09:46
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소비자단체 “KT 해킹, 영업정지 등 강력 처벌 필요”
KT 해킹 사태와 관련해 소비자단체가 영업정지 등 강력한 행정처분을 요구하며 정부와 통신사 책임을 강하게 촉구하고 나섰다. 보상안이 실질적인 피해 회복과 거리가 멀고, 구조적인 보안 부실이 반복되고 있다는 지적이다. 소비자주권시민회의는 13일 성명을 내고 “반복되는 해킹...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2026.01.13 11:17
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[단독] ‘자발적 이벤트’라는 배민 페스타, 실상은 업주 부담
국내 배달 시장 점유율 1위 플랫폼 배달의민족을 둘러싼 논란이 단순한 서비스 불만을 넘어 플랫폼 구조와 책임 문제로 번지고 있다. 최근 불거진 ‘페스타(Festa)’ 이벤트 논란과 ‘한집배달’ 서비스에 대한 소비자 불만은, 배민이 어떤 방식으로 성장 비용과 책임을 배분해 왔는지를 다시 묻고 있다. 제보자에 따르면, 복수의 자영업자들은 “배달 플...- 전체
- 경제
- 기업
2026.02.03 16:18
- 전체
- 경제
- 기업
2026.02.03 16:18
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[단독] 무인카페 창업의 그늘… '메일빈' 계약·상권 논란 확산
무인카페 창업을 둘러싼 구조적 문제를 드러내는 논란이 확산되고 있다. 제보자에 따르면 그는 아파트 단지 내 상가에서 무인카페를 운영하고 있었는데, 불과 도보 1~2분 거리의 아파트 커뮤니티센터에 동일 브랜드의 무인커피 머신이 설치돼 저렴한 가격으로 커피를 판매할 예정이라는 사실을 설치 하루 전날 본사로부터 통보받았다. A씨는 “홈페이지엔 ‘창업을 손쉽게...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2026.02.01 17:38
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- 경제
- 식품/유통
2026.02.01 17:38
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“해킹도, 보안 강화도 소용없었다”…SGI서울보증, 7개월 만에 또 ‘먹통’
지난해 랜섬웨어 해킹 사태로 금융권과 금융소비자에게 극심한 혼란을 안겼던 SGI서울보증에서 또다시 시스템 장애가 발생했다. 해킹 사고 이후 “전면 복구”와 “재발 방지”를 공언한 지 불과 열흘 만에 이용 불편이 재발하면서, SGI서울보증의 시스템 관리 역량과 위기 대응 능력에 대한 비판이 거세지고 있다. SGI서울보증은 최근 홈페이지 공지를 통해 “디지털 서류 제출 ...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2026.01.29 19:50
- 전체
- 사회
- 사건/사고
2026.01.29 19:50
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“우려했던 쓰레기 대란 현실화… 캠페인만으로는 한계”
서울시의회 홍국표 의원(국민의힘·도봉2)은 27일 “지난해 11월 경고했던 쓰레기 처리 대란이 현실화되고 있다”며 서울시가 내놓은 ‘1인당 종량제봉투 1개 줄이기’ 캠페인만으로는 현 위기를 해결하기 어렵다고 지적했다. 보다 구체적이고 실효성 있는 대책 마련이 시급하다는 주장이다. 홍 의원은 지난해 11월 24일 서울시의회 본회의에서 직매립 금지 시행을 앞두고 쓰레기 처리 대란을 ...- 전체
- 사회
- 환경/기상
2026.01.28 13:10
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- 사회
- 환경/기상
2026.01.28 13:10
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메모리폼 매트리스 까르마, ‘가장 신뢰하는 브랜드’ 선정
국내 최초 메모리폼 매트리스 브랜드 까르마(CALMA)가 ‘제18회 조선일보 2026 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상’에서 매트리스 부문 대상을 수상했다. 소비자 조사와 전문가 심사를 통해 수면 전문 브랜드로서의 신뢰도를 공식적으로 인정받았다는 평가다. 까르마는 이번 평가에서 제품 품질에 대한 소비자 만족도와 브랜드 신뢰도 항목 전반에서 고르게 높은 점수를 받은 것으로 ...- 전체
- 경제
- 기업
2026.01.28 12:18
- 전체
- 경제
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2026.01.28 12:18
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가누다, ‘소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드’ 11년 연속 수상
프리미엄 기능성 베개 브랜드 가누다(KANUDA)가 ‘2026 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상’에서 11년 연속 수상의 영예를 안았다. 기능성 베개 시장을 개척한 창조적 브랜드로서 기술력과 기업 문화, 고객 신뢰를 기반으로 업계 내 독보적인 입지를 굳혔다는 평가다. 가누다는 국내 최초로 물리치료 이론을 베개에 접목한 기능성 베개 브랜드다. 대한물리치료사협회로부터 공식 추천...- 전체
- 경제
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2026.01.28 12:06
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2026.01.28 12:06
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투숙 2주 전에 “수영장 공사한다"라고 공지한 5성급 호텔
서울 여의도의 파크 원(Parc.1) 단지 내에 입점한 호텔이 투숙 직전 일방적으로 ‘수영장 사용 금지’를 통보해 논란이 되고 있다. 이 호텔은 이에 대한 투숙객 피해 보상 방안이나 대안을 제시하지도 않은 채 일방적으로 수영장 금지만 통보했다. 여의도 페어몬트 앰배서더 서울은 최근 투숙객에게 문자 메시지를 보냈다. “페어몬트 앰배서더 호텔 서울 객실을 예약해 주셔서 감사한다"라...- 전체
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2026.01.27 22:40
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2026.01.27 22:40
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“야근해야 인정받는다”…젠틀몬스터, 보도 이후에도 반복된 증언
글로벌 아이웨어 브랜드 젠틀몬스터를 둘러싼 근로환경 논란은 이미 한 차례 보도된 바 있다. 그러나 이후에도 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에는 “야근해야 인정받는다”는 표현이 반복적으로 등장하며, 장시간 노동과 보상 구조에 대한 문제 제기가 이어지고 있다. 재직자 인증 리뷰에서 반복적으로 등장하는 표현은 ‘브랜드 압박’이다. “젠틀몬스터라는 이름 때문에 더 버텨야 ...- 전체
- 사회
- 노동/복지
2026.01.20 16:56
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- 노동/복지
2026.01.20 16:56
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메타보라게임즈 신작 ‘매직스쿼드’ 출시
카카오게임즈 산하로 블록체인 관련 게임 제작과 프로젝트를 주관하는 메타보라게임즈가 웹3 게임 ‘매직스쿼드’(Magic Squad)를 라인 넥스트의 디앱 포털에 정식 발매했다. 네오스텔라게임즈에서 개발한 ‘매직스쿼드’는 RPG(역할수행게임) 본연의 성장 요소와 로그라이크 방식을 결합한 하이브리드형 웹3 게임이다. 디앱 포털에서 별도 앱 설치 없이 ‘매직스쿼드’를 즐...- 전체
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2026.01.20 00:15
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2026.01.20 00:15
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[단독] 아고다서 예약했는데…방 배정 안 되고 환불도 안 돼
여행 플랫폼 아고다가 또 다시 사고를 쳤다. 아고다 시스템을 통해 제대로 예약금을 걸었는데, 아고다 측 시스템에서 호텔 측에 예약금을 제대로 지불하지 않는 사고가 발생한 것이다. 심지어 문제가 생긴 이후에도 장기간 예약금을 환불하지 않고 있다고 한다. 아고다 고객 A씨는 최근 이탈리아 밀라노 숙소 2박을 아고다로 예약했다. 비행기를 타고 장시간 날아 숙소에 도착해 피곤한 몸...- 전체
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- 기업
2026.01.19 19:31
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2026.01.19 19:31
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최태원 회장 “멈춘 경제, 정책 전환 없인 미래 없다“
최태원 대한상공회의소 회장 겸 SK그룹 회장이 구조적으로 둔화된 한국 경제의 현주소를 진단하며 성장 중심의 정책 전환과 인공지능(AI)을 축으로 한 국가 차원의 신성장 전략이 시급하다고 강조했다. 최 회장은 18일 오전 방송에 출연해 “성장이 멈춘 경제는 브레이크가 걸린 자전거와 같아 다시 출발하기가 훨씬 어렵다”며 “한국 경제는 지금 성장의 불씨가 눈에 띄게 약해진 ...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.18 10:37
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2026.01.18 10:37
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[단독] “군부대 공사 나갔다가 3일 만에 숨졌는데… 산재도, 임금도 없었다”
2025년 5월, 대전의 한 군부대 공사 현장에서 일하던 60대 건설노동자가 갑작스러운 심정지로 숨졌다. 유족은 “산재 처리는 물론, 생전 받지 못한 공사대금조차 아직 지급되지 않았다”며 억울함을 호소하고 있다. 사망자는 대전 지역에서 활동하던 개인 건설업자 A씨로, 유족에 따르면 A씨는 2025년 5월 14일, 대전 대덕구 자운대 일대 군부대 사열대 공사 현장에서 ...- 전체
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- 노동/복지
2026.01.16 08:30
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2026.01.16 08:30
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[단독] “하나투어 방송 믿고 떠났는데 현지 호텔은 끔찍”
홈쇼핑을 통해 판매된 홍콩 3박 4일 패키지여행을 둘러싸고 방송에서 소개된 호텔과 실제 제공된 숙소의 격차가 크다는 소비자 비판이 거세다. 여행 운영사인 하나투어는 ‘동급 호텔 고지’와 ‘사전 안내’를 근거로 들며 기존 입장을 반복했지만, 소비자들은 보상은 제한적이고 책임은 외부로 미루는 대응이라며 강하게 반발하고 있다. 홈쇼핑 방송에서 화려하게 소개된 호텔...- 전체
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2026.01.14 21:58
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2026.01.14 21:58
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[단독] “묻지도 않고 예약 취소”…오버부킹한 스위스항공의 ‘일방통행’
스위스의 최대의 항공사이자 최초로 항공 동맹을 결성했던 항공사인 스위스항공이 도마에 올랐다. 항공사 측이 오버부킹하고 좌석이 부족하자 승객에게 일방적으로 예약 취소를 통보했기 때문이다. 연간 300회 넘게 항공기를 이용해 여행하는 A 씨는 최근 황당한 일을 겪었다. 그는 홍콩에서 취리히를 거쳐 런던으로 향하는 항공권을 스위스항공에서 구입했다. 홍콩–취리히 구간은 스위스...- 전체
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2026.01.14 09:46
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2026.01.14 09:46
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소비자단체 “KT 해킹, 영업정지 등 강력 처벌 필요”
KT 해킹 사태와 관련해 소비자단체가 영업정지 등 강력한 행정처분을 요구하며 정부와 통신사 책임을 강하게 촉구하고 나섰다. 보상안이 실질적인 피해 회복과 거리가 멀고, 구조적인 보안 부실이 반복되고 있다는 지적이다. 소비자주권시민회의는 13일 성명을 내고 “반복되는 해킹과 개인정보 유출 사고에도 근본적 개선 없이 책임을 회피해 온 KT와 LG유플러스의 행태를 강력히 규탄한다...- 전체
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2026.01.13 11:17
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2026.01.13 11:17
