뉴스 검색결과
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매출 줄고 이익도 흔들…롯데 칠성 수익성 ‘경고등‘
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- 경제
- 식품/유통
2026.03.11 17:43
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빗썸 ‘API 이벤트 지원금’ 집단분쟁조정 절차 개시
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- 경제
- 기업
2026.03.06 09:45
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'두쫀쿠 열풍' 민원 3개월 새 118건 급증
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- 문화
- 문화일반
2026.02.15 15:04
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말로만 ‘전자파 차단’… 시중 제품 7개, 실제 성능은 크게 못 미쳐
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- 경제
- 이슈/포커스
2026.02.10 13:20
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“아동 무료라더니 현장선 수십만원 추가”…아고다 ‘미끼 표시’ 논란
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- 경제
- 이슈/포커스
2026.02.05 13:15
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전국 결혼비용은 안정세… 강남은 또 올랐다
- 생활밀착형뉴스
2026.01.31 21:35
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사람 몰리자 돌연 조건 바꾼 빗썸…‘낚시성 홍보’ 10만 원 이벤트 논란 확산
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- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.21 17:06
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[단독] “결제 1분 전 가격 변동” 아고다 해명에 소비자 분노
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- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.20 17:46
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'갱년기 영양제라더니?'…효과 “제로”
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- 사회
- 의료/보건
2026.01.13 20:25
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[단독] 아고다 향한 커뮤니티 분노 “완전 악질입니다”
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- 사회
- 교통/관광
2026.01.07 20:28
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공연 티켓 소비자 피해, ‘공연업자 일방 취소’가 최다
- 생활밀착형뉴스
2025.12.23 12:52
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[단독] 예고도 없이 막힌 스타얼라이언스 항공권 발권…아시아나항공에 비난 폭주
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- 경제
- 이슈/포커스
2025.12.22 08:48
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회원 가입해도 더 비싸다… SK일렉링크, 전기차 급속충전 요금 ‘역주행’
- 생활밀착형뉴스
2025.12.17 13:15
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가짜 챗봇·비공식 전자여행허가 사이트, 소비자 노린다
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- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2025.12.16 08:53
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겨울철 난방용품 화재 급증… “과열·제품 손상, 절반이 화재 위험”
- 생활밀착형뉴스
2025.12.07 11:37
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매출 줄고 이익도 흔들…롯데 칠성 수익성 ‘경고등‘
롯데칠성음료는 한때 국내 음료업계 최초로 연매출 4조 원 시대를 열며 화려한 성적표를 받았었다. ‘칠성사이다 제로’와 ‘새로 소주’ 등 제로 열풍을 앞세운 전략이 통했다는 평가였다. 하지만 시간이 지나자 시장의 시선은 달라졌다. 외형 성장 뒤에 남은 수익성, 환경 책임, 지역 ...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2026.03.11 17:43
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빗썸 ‘API 이벤트 지원금’ 집단분쟁조정 절차 개시
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 한용호, 이하 위원회)가 가상자산 거래소 빗썸과 관련해 소비자들이 제기한 ‘API 연동 이벤트 지원금 지급 요구’ 사건에 대해 집단분쟁조정 절차를 개시하기로 지난 5일 결정했다. 빗썸 API는 시세 조회와 자산 확인, 매수·매도 거래까지...- 전체
- 경제
- 기업
2026.03.06 09:45
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'두쫀쿠 열풍' 민원 3개월 새 118건 급증
최근 인기를 끌고 있는 이른바 ‘두바이 쫀득 쿠키(두쫀쿠)’와 관련한 소비자 민원과 신고가 최근 3개월 사이 급증한 것으로 나타났다. 관계기관 통계에서도 상담·민원·행정조치가 동시에 늘어나며 식품 안전 사각지대 우려가 커지고 있다. 12일 정일영 의원(더불어민주당·재정경제...- 전체
- 문화
- 문화일반
2026.02.15 15:04
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말로만 ‘전자파 차단’… 시중 제품 7개, 실제 성능은 크게 못 미쳐
가정 내 전자기기 사용이 늘면서 전자파 위해성에 대한 소비자 우려도 커지고 있다. 이에 맞춰 ‘전자파 차단’을 표방한 원단, 모자, 담요, 필름 등 다양한 제품이 시중에 판매되고 있지만, 실제 차단 성능은 온라인 상품정보에 기재된 수준에 크게 미치지 못하는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 전자파 차단 효과를...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.02.10 13:20
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“아동 무료라더니 현장선 수십만원 추가”…아고다 ‘미끼 표시’ 논란
아고다가 국내 소비자를 상대로 미끼 상품을 던져놓고 이른바 ‘낚시질’하는 수법은 다양하다. 이번엔 ‘아동 무료 투숙’이라는 미끼가 논란이 됐다. 동남아시아 여행 카페에는 최근 ‘아고다 내가 당할줄 알았지’라는 제목의 글이 올라왔다. 아고다에서 숙박을 예약하는 과정에서 그는 ‘아동 무료 투숙’ 문구를 확인했...- 전체
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- 이슈/포커스
2026.02.05 13:15
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전국 결혼비용은 안정세… 강남은 또 올랐다
결혼 비용이 전반적으로 안정 흐름을 보이는 가운데, 서울 강남권의 상승세는 좀처럼 꺾이지 않고 있다. 한국소비자원(원장 윤수현)이 전국 14개 지역을 대상으로 결혼서비스 전체 비용을 조사한 결과, 지난해 12월 기준 전국 평균 결혼비용은 2091만원으로 집계됐다. 결혼식장과 ...- 생활밀착형뉴스
2026.01.31 21:35
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사람 몰리자 돌연 조건 바꾼 빗썸…‘낚시성 홍보’ 10만 원 이벤트 논란 확산
가상자산 거래소 빗썸이 지난해 말 진행한 ‘API 연동 지원금 10만 원 지급’ 이벤트를 둘러싸고 거센 후폭풍이 이어지고 있다. 참여자가 몰리자 지급 조건을 사후적으로 변경해 대다수 이용자를 탈락시켰다는 비판이 확산되며, 온라인 커뮤니티와 소비자 민원이 동시에 폭증하고 ...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.21 17:06
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![[단독] “결제 1분 전 가격 변동” 아고다 해명에 소비자 분노](/data/news/202601/news_1768899164.1.jpg)
[단독] “결제 1분 전 가격 변동” 아고다 해명에 소비자 분노
여행 플랫폼 아고다가 또 논란의 한복판에 섰다. 항공권이 원래 보이던 가격보다 2배나 비싼 가격에 결제됐는데 취소도 사실상 못하게 하면서다. 최근 일본 여행 커뮤니티 네일동에는 “아고다에서 비행 사기를 당했다”는 글이 올라왔다. 이 글에 따르면, 그는 오는 2월 14일 피치항...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.20 17:46
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'갱년기 영양제라더니?'…효과 “제로”
갱년기 증상 완화를 기대하고 구입한 ‘루바브’를 표방한 일반식품들이 실상은 기능성 성분 함량이 부족해 효과를 기대하기 어려운 것으로 나타났다. 한국소비자원이 국내에 유통 중인 루바브 함유 일반식품 10개 제품을 조사한 결과, 갱년기 증상 개선 등에 도움을 줄 수 있는 기능성 성분이 거의 없거나 검출 수준...- 전체
- 사회
- 의료/보건
2026.01.13 20:25
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![[단독] 아고다 향한 커뮤니티 분노 “완전 악질입니다”](/data/news/202601/news_1767798457.1.jpg)
[단독] 아고다 향한 커뮤니티 분노 “완전 악질입니다”
해외 온라인 여행 플랫폼 아고다를 둘러싼 소비자 분노가 다시 한 번 폭발했다. 항공권과 숙소 예약 과정에서 결제 직전까지 보던 가격과 결제 완료 후 실제 청구 금액이 달라지는 문제, 여기에 당일 취소에도 고액 수수료가 부과되는 구조가 반복적으로 나타나면서 이용자들은 “실...- 전체
- 사회
- 교통/관광
2026.01.07 20:28
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공연 티켓 소비자 피해, ‘공연업자 일방 취소’가 최다
국내 공연 시장이 빠르게 성장하는 가운데 공연 티켓을 둘러싼 소비자 피해도 함께 늘고 있는 것으로 나타났다. 특히 공연업자의 일방적인 공연 취소가 가장 큰 피해 유형으로 지적됐다. 한국소비자원은 국내 주요 공연 예매 플랫폼 4곳을 대상으로 120개 공연을 조사한 결과, 플랫...- 생활밀착형뉴스
2025.12.23 12:52
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![[단독] 예고도 없이 막힌 스타얼라이언스 항공권 발권…아시아나항공에 비난 폭주](/data/news/202512/news_1766360985.1.jpg)
[단독] 예고도 없이 막힌 스타얼라이언스 항공권 발권…아시아나항공에 비난 폭주
아시아나항공 마일리지로 예매가 가능했던 스타얼라이언스 항공편 예매가 불가능한 상황이 터졌다. 대한항공과 합병을 앞두고 있어서다. 아시아나항공 고객들은 사전 고지도 없이 갑자기 마일리지 사용을 막았다며 불만을 터트리고 있다. 23일 아시아나항공 고객센터 ...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.12.22 08:48
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회원 가입해도 더 비싸다… SK일렉링크, 전기차 급속충전 요금 ‘역주행’
전기차 충전요금이 사업자별로 큰 차이를 보이는 가운데, 회원으로 가입해도 정부 통합요금보다 비싼 요금을 받는 충전 사업자가 있는 것으로 드러났다. 특히 SK일렉링크는 급속충전 회원 요금이 환경부 통합카드 요금보다 20% 이상 비싸 소비자 부담을 키운 대표적 사례로 지목됐...- 생활밀착형뉴스
2025.12.17 13:15
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가짜 챗봇·비공식 전자여행허가 사이트, 소비자 노린다
검색창에 ‘ChatGPT’나 ‘ESTA’를 입력했을 뿐인데, 알고 보니 공식 서비스가 아니었다. 최근 구글 등 검색엔진 상단에 노출되는 가짜 챗봇 구독 사이트와 미국 전자여행허가(ESTA) 비공식 대행 사이트로 인한 소비자 피해가 잇따르고 있다. (사)소비자와함께(공동대표 윤영미·정길호...- 전체
- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2025.12.16 08:53
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겨울철 난방용품 화재 급증… “과열·제품 손상, 절반이 화재 위험”
본격적인 한파를 앞두고 겨울철 난방용품 사용이 늘면서 화재·과열 사고가 잇따르자, 한국소비자원(원장 윤수현)과 공정거래위원회(위원장 주병기)가 6일 소비자안전주의보를 발령했다. 두 기관은 최근 5년간 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 주요 난방용품 8개 품목 관련 위해사례를 정밀 분석한 결과, 화재로...- 생활밀착형뉴스
2025.12.07 11:37
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매출 줄고 이익도 흔들…롯데 칠성 수익성 ‘경고등‘
롯데칠성음료는 한때 국내 음료업계 최초로 연매출 4조 원 시대를 열며 화려한 성적표를 받았었다. ‘칠성사이다 제로’와 ‘새로 소주’ 등 제로 열풍을 앞세운 전략이 통했다는 평가였다. 하지만 시간이 지나자 시장의 시선은 달라졌다. 외형 성장 뒤에 남은 수익성, 환경 책임, 지역 상생 문제가 동시에 도마에 오르면서다. 숫자만 보면 1등이지만, 그 과정과 책임을 묻는 목소리가 점점 커...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2026.03.11 17:43
- 전체
- 경제
- 식품/유통
2026.03.11 17:43
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빗썸 ‘API 이벤트 지원금’ 집단분쟁조정 절차 개시
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 한용호, 이하 위원회)가 가상자산 거래소 빗썸과 관련해 소비자들이 제기한 ‘API 연동 이벤트 지원금 지급 요구’ 사건에 대해 집단분쟁조정 절차를 개시하기로 지난 5일 결정했다. 빗썸 API는 시세 조회와 자산 확인, 매수·매도 거래까지 한 번에 자동화할 수 있는 서비스다. 위원회에 따르면 소비자 77명이 이번 사건에 대해 집단분쟁조정을...- 전체
- 경제
- 기업
2026.03.06 09:45
- 전체
- 경제
- 기업
2026.03.06 09:45
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'두쫀쿠 열풍' 민원 3개월 새 118건 급증
최근 인기를 끌고 있는 이른바 ‘두바이 쫀득 쿠키(두쫀쿠)’와 관련한 소비자 민원과 신고가 최근 3개월 사이 급증한 것으로 나타났다. 관계기관 통계에서도 상담·민원·행정조치가 동시에 늘어나며 식품 안전 사각지대 우려가 커지고 있다. 12일 정일영 의원(더불어민주당·재정경제위원회)이 관계기관 자료를 분석한 결과에 따르면, 두쫀쿠는 2024년부터 2025년 10월까지 관련 통계가 사실...- 전체
- 문화
- 문화일반
2026.02.15 15:04
- 전체
- 문화
- 문화일반
2026.02.15 15:04
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말로만 ‘전자파 차단’… 시중 제품 7개, 실제 성능은 크게 못 미쳐
가정 내 전자기기 사용이 늘면서 전자파 위해성에 대한 소비자 우려도 커지고 있다. 이에 맞춰 ‘전자파 차단’을 표방한 원단, 모자, 담요, 필름 등 다양한 제품이 시중에 판매되고 있지만, 실제 차단 성능은 온라인 상품정보에 기재된 수준에 크게 미치지 못하는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 전자파 차단 효과를 내세운 제품의 실효성을 검증하기 위해 국립전파연구원과 업무협약을 맺고 관련 시험·검사를 진행한 결과,...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.02.10 13:20
- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.02.10 13:20
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“아동 무료라더니 현장선 수십만원 추가”…아고다 ‘미끼 표시’ 논란
아고다가 국내 소비자를 상대로 미끼 상품을 던져놓고 이른바 ‘낚시질’하는 수법은 다양하다. 이번엔 ‘아동 무료 투숙’이라는 미끼가 논란이 됐다. 동남아시아 여행 카페에는 최근 ‘아고다 내가 당할줄 알았지’라는 제목의 글이 올라왔다. 아고다에서 숙박을 예약하는 과정에서 그는 ‘아동 무료 투숙’ 문구를 확인했다. 푸꾸옥 라 페스타 호텔에서 조식을 포함해 킹 소...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.02.05 13:15
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- 경제
- 이슈/포커스
2026.02.05 13:15
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전국 결혼비용은 안정세… 강남은 또 올랐다
결혼 비용이 전반적으로 안정 흐름을 보이는 가운데, 서울 강남권의 상승세는 좀처럼 꺾이지 않고 있다. 한국소비자원(원장 윤수현)이 전국 14개 지역을 대상으로 결혼서비스 전체 비용을 조사한 결과, 지난해 12월 기준 전국 평균 결혼비용은 2091만원으로 집계됐다. 결혼식장과 스드메(스튜디오·드레스·메이크업) 패키지를 합산한 금액이다. 최근 3개월 평균 비용은 10월 2086만원, 11월...- 생활밀착형뉴스
2026.01.31 21:35
- 생활밀착형뉴스
2026.01.31 21:35
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사람 몰리자 돌연 조건 바꾼 빗썸…‘낚시성 홍보’ 10만 원 이벤트 논란 확산
가상자산 거래소 빗썸이 지난해 말 진행한 ‘API 연동 지원금 10만 원 지급’ 이벤트를 둘러싸고 거센 후폭풍이 이어지고 있다. 참여자가 몰리자 지급 조건을 사후적으로 변경해 대다수 이용자를 탈락시켰다는 비판이 확산되며, 온라인 커뮤니티와 소비자 민원이 동시에 폭증하고 있다. 빗썸은 지난해 12월 말까지 API 거래 이력이 없는 신규 고객이 API를 연동한 뒤 원화마켓에...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.21 17:06
- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.21 17:06
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[단독] “결제 1분 전 가격 변동” 아고다 해명에 소비자 분노
여행 플랫폼 아고다가 또 논란의 한복판에 섰다. 항공권이 원래 보이던 가격보다 2배나 비싼 가격에 결제됐는데 취소도 사실상 못하게 하면서다. 최근 일본 여행 커뮤니티 네일동에는 “아고다에서 비행 사기를 당했다”는 글이 올라왔다. 이 글에 따르면, 그는 오는 2월 14일 피치항공을 타고 오사카 간사이 국제공항으로 떠났다가, 2월 17일 오사카에서 티웨이항공을 타고 귀국할 예정이었...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.20 17:46
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- 경제
- 이슈/포커스
2026.01.20 17:46
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'갱년기 영양제라더니?'…효과 “제로”
갱년기 증상 완화를 기대하고 구입한 ‘루바브’를 표방한 일반식품들이 실상은 기능성 성분 함량이 부족해 효과를 기대하기 어려운 것으로 나타났다. 한국소비자원이 국내에 유통 중인 루바브 함유 일반식품 10개 제품을 조사한 결과, 갱년기 증상 개선 등에 도움을 줄 수 있는 기능성 성분이 거의 없거나 검출 수준에 그쳐 효과가 거의 없는 것으로 확인됐다. 소비자원이 조사한 10개 제품은 모두 식품류(일반식품)로 ...- 전체
- 사회
- 의료/보건
2026.01.13 20:25
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- 사회
- 의료/보건
2026.01.13 20:25
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[단독] 아고다 향한 커뮤니티 분노 “완전 악질입니다”
해외 온라인 여행 플랫폼 아고다를 둘러싼 소비자 분노가 다시 한 번 폭발했다. 항공권과 숙소 예약 과정에서 결제 직전까지 보던 가격과 결제 완료 후 실제 청구 금액이 달라지는 문제, 여기에 당일 취소에도 고액 수수료가 부과되는 구조가 반복적으로 나타나면서 이용자들은 “실수가 아니라 상습적인 문제”라고 지적하고 있다. 최근 불거진 사례에서 이용자는 검색 결과와 결...- 전체
- 사회
- 교통/관광
2026.01.07 20:28
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- 사회
- 교통/관광
2026.01.07 20:28
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공연 티켓 소비자 피해, ‘공연업자 일방 취소’가 최다
국내 공연 시장이 빠르게 성장하는 가운데 공연 티켓을 둘러싼 소비자 피해도 함께 늘고 있는 것으로 나타났다. 특히 공연업자의 일방적인 공연 취소가 가장 큰 피해 유형으로 지적됐다. 한국소비자원은 국내 주요 공연 예매 플랫폼 4곳을 대상으로 120개 공연을 조사한 결과, 플랫폼이 정한 취소 마감 시간 이후에는 티켓 취소와 환불이 제한되는 등 소비자에게 불리한 관행이 여전히 운...- 생활밀착형뉴스
2025.12.23 12:52
- 생활밀착형뉴스
2025.12.23 12:52
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[단독] 예고도 없이 막힌 스타얼라이언스 항공권 발권…아시아나항공에 비난 폭주
아시아나항공 마일리지로 예매가 가능했던 스타얼라이언스 항공편 예매가 불가능한 상황이 터졌다. 대한항공과 합병을 앞두고 있어서다. 아시아나항공 고객들은 사전 고지도 없이 갑자기 마일리지 사용을 막았다며 불만을 터트리고 있다. 23일 아시아나항공 고객센터 등에 따르면, 아시아나항공 공식 홈페이지에서 예매가 가능했던 스타얼라이언스 항공권은 오는 2026년 12월...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.12.22 08:48
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2025.12.22 08:48
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회원 가입해도 더 비싸다… SK일렉링크, 전기차 급속충전 요금 ‘역주행’
전기차 충전요금이 사업자별로 큰 차이를 보이는 가운데, 회원으로 가입해도 정부 통합요금보다 비싼 요금을 받는 충전 사업자가 있는 것으로 드러났다. 특히 SK일렉링크는 급속충전 회원 요금이 환경부 통합카드 요금보다 20% 이상 비싸 소비자 부담을 키운 대표적 사례로 지목됐다. 한국소비자원이 최근 발표한 ‘전기차 충전요금 및 표시 실태 조사’ 결과에 따르면, SK일렉링크의 급...- 생활밀착형뉴스
2025.12.17 13:15
- 생활밀착형뉴스
2025.12.17 13:15
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가짜 챗봇·비공식 전자여행허가 사이트, 소비자 노린다
검색창에 ‘ChatGPT’나 ‘ESTA’를 입력했을 뿐인데, 알고 보니 공식 서비스가 아니었다. 최근 구글 등 검색엔진 상단에 노출되는 가짜 챗봇 구독 사이트와 미국 전자여행허가(ESTA) 비공식 대행 사이트로 인한 소비자 피해가 잇따르고 있다. (사)소비자와함께(공동대표 윤영미·정길호·박명희·황다연)는 15일 “OpenAI와 무관한 유사 ChatGPT 유료 서비스와, 미국 정부와 관계없는 ESTA 대행 ...- 전체
- IT/신기술
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2025.12.16 08:53
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2025.12.16 08:53
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겨울철 난방용품 화재 급증… “과열·제품 손상, 절반이 화재 위험”
본격적인 한파를 앞두고 겨울철 난방용품 사용이 늘면서 화재·과열 사고가 잇따르자, 한국소비자원(원장 윤수현)과 공정거래위원회(위원장 주병기)가 6일 소비자안전주의보를 발령했다. 두 기관은 최근 5년간 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 주요 난방용품 8개 품목 관련 위해사례를 정밀 분석한 결과, 화재로 이어질 위험이 커 각별한 주의를 당부했다. CISS는 전국 58개 병원, 52개 소방서 등 112개 위해정보 제...- 생활밀착형뉴스
2025.12.07 11:37
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2025.12.07 11:37
![[단독] 초3 일기장에 ‘죽음’…거창 사건, 무엇이 아이를 벼랑 끝으로 몰았나](/data/news/202602/news_1771830924.1.jpg)
