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스마트폰 AS 만족도 조사, 애플엔 ‘불만’
스마트폰 사후 서비스(AS) 만족도를 놓고 삼성전자와 LG전자의 경합이 치열하다. 반면 애플은 이에 아랑곳하지 않고 여전히 높은 비용, 낮은 만족도를 고수하고 있는 것으로 조사됐다. 최근 1년 간 스마트폰 구매자 중 AS 경험자 2473명의 만족도를 분석한 결과 국내 스마트폰보다 애플에 불만이 있는 것으로 나타났다. 이번 조사에서 삼성전자가 809점을 얻어 807점의 LG전자를 근소한 차로 앞섰다. 상반기...- 전체
- 경제
- 기업
2020.02.13 13:44
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2020.02.13 13:44
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미국 온라인 연말 쇼핑시즌… ‘스마트폰이 매출 성장 주도’
지난 해 11월부터 12월까지 이어진 미국 연말 쇼핑시즌의 온라인 매출 결과를 분석한 결과 전년 대비 13% 증가한 1,425억 달러를 기록하며 역대 최고의 호황을 누린 것으로 드러났다. 어도비가 조사한 이 보고서에 따르면 이러한 성장에 가장 크게 기여한 것은 온라인 쇼핑 매출 성장의 84%를 이끈 스마트폰을 통한 모바일 쇼핑으로 나타났다. 그러나, 스마트폰으로 구매까지 ...- 전체
- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2020.01.25 09:24
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- 4차산업/ AI
2020.01.25 09:24
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2019년, 사이버 공격 동향 통계
▲ 안랩 2019년 사이버 공격 동향 통계 안랩(대표 권치중)이 ‘2019년 사이버 공격 동향 통계’를 발표했다. 이번 ‘2019년 사이버 공격 동향 통계’는 안랩 침해대응(CERT, Computer Emergency Response Team) 전문인력이 2019년 한 해 동안 ‘안랩 보안관제서비스’를 수행하며 탐지/차단한 공격 시도를 분석한 것이다. ◇공격 유형별 분석 2019년 가장 많이 시도된 사이버 공격 유형은 ‘웹기반 공격’으로 전체 공격...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2020.01.16 16:30
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- 인터넷/정보통신
2020.01.16 16:30
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골프장에 서빙로봇…신개념 카페테리아 첫선
▲ CJ프레시웨이 ‘S라운지’에서 도입한 서빙 로봇에 고객이 주문한 음식이 담겨있는 모습 전국의 주요 골프장에서 식음료 사업을 위탁운영하고 있는 CJ프레시웨이(대표이사 문종석)가 '로봇 서빙 시스템' 등 푸드테크(Food+Technology)를 접목한 카페테리아 'S라운지 1호점’을 전남 영암 ‘사우스링스’에 개장했다고 밝혔다. 올해 초 개장한 전남 영암의 '사우스링스'는 혁신적인 시도로 업계...- 전체
- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2020.01.16 16:12
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- 4차산업/ AI
2020.01.16 16:12
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AI 기능까지 탑재한 에어컨 얼마나 똑똑해지나
▲ 삼성전자 모델들이 2020년형 무풍에어컨과 공기청정기 무풍큐브를 소개하고 있다 삼성전자가 15일 서울 우면동에 위치한 삼성전자 서울 R&D캠퍼스에서 2020년형 ‘무풍에어컨’과 공기청정기 ‘무풍큐브’를 공개했다. ◇ 2020년형 무풍에어컨 2020년형 무풍에어컨은 소비자들에게 쾌적한 환경을 제공하기 위해 더 편리하고 더 똑똑하게 진화했다. 이제 에어컨은 여름철 가전이 아니라 4계...- 전체
- IT/신기술
2020.01.15 16:49
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- IT/신기술
2020.01.15 16:49
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향후 10년 우리를 가장 설레게 할 기술은 '인공지능'
엘림넷 나우앤서베이는 1월 1일부터 1월 8일까지 나우앤서베이 패널 1400명(남성 732명, 여성 668명)을 대상으로 ‘2020년 기술 트랜드는?’라는 주제로 설문조사를 실시하였다. ‘2020년 가장 큰 뉴스가 될 것으로 전망되는 기술 트랜드는?’에 대하여 질문한 결과 ‘인공지능(31%)’이 많은 응답을 차지하였고, ‘5G(16%)’, ‘자율주행차(14%)’, ‘사물인터넷(7%)’, ‘생명공학(5%)’, ‘블록체인 보안 기술(5%)’, ‘스마트 공장(4%)’, ‘...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2020.01.09 08:43
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- 인터넷/정보통신
2020.01.09 08:43
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SK텔레콤, 5G 기반 미디어·모빌리티 시대 연다
▲ SK텔레콤 전시 부스 SK텔레콤(대표 박정호)이 7일(현지시각)부터 10일까지 나흘간 미국 라스베이거스 컨벤션센터에서 열리는 세계 최대 IT·가전 전시회 ‘CES 2020’에서 5G 기반의 다양한 미디어·모빌리티 기술을 선보인다고 밝혔다. 초고속, 초저지연, 초연결로 대표되는 5G는 미디어·모빌리티 분야에서 눈부신 변화를 일으키고 있다. 기존에 볼 수 없었던 실감...- 전체
- IT/신기술
2020.01.06 14:39
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2020.01.06 14:39
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네이버 라인·야후 재팬 경영통합 선언
네이버의 일본 자회사 라인과 소프트뱅크가 최대 주주인 일본 포털업체 야후 재팬이 23일 정식 통합계약을 체결하면서 현지 IT업계에서 어떠한 시너지 효과를 발휘할 것인지 주목된다. 네이버는 이날 “네이버·라인·소프트뱅크·Z홀딩스 등 당사자들은 경영통합계약, 네이버 및 소프트뱅크는 거래계약 및 합작계약, 라인 및 Z홀딩스는 자본제휴계약을 각각 체...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2019.12.23 19:56
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- 인터넷/정보통신
2019.12.23 19:56
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삼성·LG TV에 꽂힌 중동 부호들
삼성과 LG전자가 중동 프리미엄 시장 공략에 속도를 내고 있다. ‘포스트 차이나’로 불리는 중동은 성장잠재력이 높은 신흥 시장으로 사우디와 두바이, 레바논 등에 대부호들이 많고 과시형 구매 성향이 커 프리미엄 가전에 대한 선호도가 높다. 23일 업계에 따르면 삼성전자는 중동의 부호들을 공략대상에 포함했다. 이들이 거주하는 대저택은 110인치 ...- 전체
- IT/신기술
- 컴퓨터/가전
2019.12.23 11:16
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- 컴퓨터/가전
2019.12.23 11:16
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카카오 “내년 2월 다음 실시간 이슈 검색어 없앤다”
카카오가 포털 다음에서 제공하는 ‘실시간 이슈 검색어’ 서비스를 내년 2월 폐지하기로 결정했다고 23일 밝혔다. 실시간 이슈 검색어는 재난이나 속보 등 국민들이 빠르게 알아야 할 필요가 있는 이슈를 공유하는 서비스다. 하지만 최근에는 원래의 취지에서 벗어나 순기능을 잃어가고 있다고 카카오는 판단했다. 카카오는 실시간 이슈 검색어 폐지와 함...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2019.12.23 10:18
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- 인터넷/정보통신
2019.12.23 10:18
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4차산업의 미래, 무인자율주행차 플랫폼의 진화
국내 자율주행차량 모빌리티 서비스 개발 전문기업인 엠디이(MDE)가 최근 서울 마포구 상암동 일대에서 중국 상하이 스마트시티 연구단과 국내 취재진을 대상으로 자율주행 시연 행사를 개최했다. 엠디이는 서울 마포구 상암 SBS 프리즘타워 앞에서부터 상암 누리꿈스퀘어와 문화광장 일원 등 약 3.3㎞ 구간에서 자사 자율주행 셔틀버스(현대자동차 미니버스 쏠라티)를 운행했다. 그동안 기존 자동차 제조...- 전체
- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2019.12.22 13:14
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- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2019.12.22 13:14
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이세돌, 국산 바둑 인공지능 ‘한돌’에 불계승
이세돌 9단이 한국산 ‘알파고’로 불린 국산 바둑 인공지능(AI) 프로그램 ‘한돌’에 승리했다. 이세돌은 18일 강남구 도곡동 바디프랜드 사옥에서 열린 한돌과의 제1국에서 92수 만에 흑 불계승을 거뒀다. 이번 대국은 객관적인 기력 차이로 이세돌이 2점을 먼저 깔고 시작했다. 핸디캡을 안고 시작한 한돌은 초반 차분하게 공세를 펼쳤으나 이세돌의 78수에 제대로 대응하지 못하고 한순간에 무너지고 말았...- 전체
- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2019.12.18 16:45
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- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2019.12.18 16:45
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요리부터 서빙까지…로봇이 운영하는 미래의 식당?
LG전자가 레스토랑에서 접객, 주문, 음식조리, 서빙, 설거지 등을 모두 로봇에게 맡기는 ‘LG 클로이 다이닝 솔루션’을 공개한다. LG전자는 내년 1월 7일 미국 라스베이거스에서 개막하는 세계 최대 가전전시회 ‘CES 2020’에서 고객들이 식당에서 경험할 수 있는 다양한 로봇 서비스를 선보인다고 16일 밝혔다. 식당에 들어가면 가장 먼저 안내 로봇이 반긴다. 안내 로봇은 고객이 레스토랑에 들어오면 예...- 전체
- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2019.12.16 16:23
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- IT/신기술
- 4차산업/ AI
2019.12.16 16:23
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LG유플러스, 케이블 1위 CJ헬로 품었다
LG유플러스가 CJ헬로를 인수하면서 방송통신업계 최초로 종합 미디어플랫폼 사업자로 발돋움하게 됐다. LG유플러스는 지난 13일 과학기술정보통신부가 CJ헬로 인수를 승인함에 따라 케이블TV 1위 사업자인 CJ헬로를 품게 됐다. 하현회 LG유플러스 부회장은 “통신방송 시장의 자발적 구조개편으로 산업이 활성화되도록 정부가 CJ헬로 인수를 승인해 준 것을 환영한다”며 “과학기술정보통신부가 제시한 요구 사항에 대해...- 전체
- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2019.12.15 13:53
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- IT/신기술
- 인터넷/정보통신
2019.12.15 13:53
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현대와 손잡은 카카오, 자동차 인공지능 '고고'
자동차 출시 및 시승행사에서는 경험하기 어려운 일이 벌어졌다. 핸들 위에 음성 표시를 누르자 ‘예, 말씀하세요’라는 ‘카카오 아이(카카오 i)’의 음성 명령 시스템이 작동했다. 그리고 차창을 모두 열어달라고 하자, ‘네, 차창을 모두 열겠습니다’라는 말과 함께 달리는 차의 창문 4개가 동시에 열리고 시원한 겨울바람이 불어닥쳤다. 일반 스마트폰에서 경험할...- 전체
- 경제
- 자동차
2019.12.15 13:45
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- 자동차
2019.12.15 13:45
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스마트폰 AS 만족도 조사, 애플엔 ‘불만’
스마트폰 사후 서비스(AS) 만족도를 놓고 삼성전자와 LG전자의 경합이 치열하다. 반면 애플은 이에 아랑곳하지 않고 여전히 높은 비용, 낮은 만족도를 고수하고 있는 것으로 조사됐다. 최근 1년 간 스마트폰 구매자 중 AS 경험자 2473명의 만족도를 분석한 결과 국내 스마트폰보다 애플에 불만이 있는 것으...- 전체
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2020.02.13 13:44
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2020.01.16 16:30
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▲ CJ프레시웨이 ‘S라운지’에서 도입한 서빙 로봇에 고객이 주문한 음식이 담겨있는 모습 전국의 주요 골프장에서 식음료 사업을 위탁운영하고 있는 CJ프레시웨이(대표이사 문종석)가 '로봇 서빙 시스템' 등 푸드테크(Food+Technology)를 접목한 카페테리아 'S라운지 1호점’을 전남 영암 ‘...- 전체
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▲ 삼성전자 모델들이 2020년형 무풍에어컨과 공기청정기 무풍큐브를 소개하고 있다 삼성전자가 15일 서울 우면동에 위치한 삼성전자 서울 R&D캠퍼스에서 2020년형 ‘무풍에어컨’과 공기청정기 ‘무풍큐브’를 공개했다. ◇ 2020년형 무풍에어컨 2020년형 무풍에어컨은 소비자들에게 쾌...- 전체
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2020.01.15 16:49
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2019.12.23 19:56
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국내 자율주행차량 모빌리티 서비스 개발 전문기업인 엠디이(MDE)가 최근 서울 마포구 상암동 일대에서 중국 상하이 스마트시티 연구단과 국내 취재진을 대상으로 자율주행 시연 행사를 개최했다. 엠디이는 서울 마포구 상암 SBS 프리즘타워 앞에서부터 상암 누리꿈스퀘어와 문화광장 일원 등 약 3.3㎞...- 전체
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2019.12.15 13:45
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4차산업의 미래, 무인자율주행차 플랫폼의 진화
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2019.12.22 13:14
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2019.12.18 16:45
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2019.12.15 13:45
