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    AI스피커, 이용자↑· 만족도↓…‘말알못’의 역설
    지난 2년간 AI스피커를 이용하는 사람은 소폭 늘었지만 소비자 만족도는 오히려 낮아졌다. 음성명령 인식 등 기본 성능에 대한 불만이 점점 커지고 용도는 여전히 날씨 검색, 음악 듣기에 편중돼 있다는 불만이 크다. 기능과 서비스의 발전이 소비자의 기대를 따라가지 못해 4차 산업혁명의 첨병 역할을 하기에는 미흡하다.  이동통신 전문 리서치기관 컨슈머인사이트는 2005년부터 이동통신 사용행태 전반에 대해 매년 2회(3~4월/9~10월 실시, 회당 표본규모 약 4만명) 조사해 왔다.  지난 2년간의 4차 조사 중 2020년 하반기 조사(n=3만5676명)를 중심으로 AI스피커 이용 현황과 모델별 만족도를 비교했다.(조사 대상 27개 모델 중 이용 사례 30 이상인 17개만 비교 분석함.)  ■ “음성 명령 제대로 인식하지 못해” 47%  AI스피커를 이용한다는 응답은 25%로 4명 중 1명꼴이었다. 전년 상반기(19%)보다 6%포인트(p) 증가했다. 이에 비해 쓰임새는 여전히 제한적이며 고객만족률은 낮아지고 있다. 용도(복수응답)는 △날씨/미세먼지 검색이 52%로 가장 많았고 △음악검색/재생이 46% △TV제어가 43%였다. △리모컨 찾기 △VOD 검색은 각각 20%를 차지했다. 가정 내 전자기기와 연결해 스마트홈을 구현하는 `IoT제어 기능`은 겨우 7%만 활용하고 있었다.  ■ 종합 만족률 47%에서 42%로 AI스피커의 여러 측면에 대한 종합적인 만족률(매우 만족+약간 만족)은 42%에 그쳤다. 세부적으로 △디자인(51%) △크기(51%) △음질(49%)에 대한 만족률은 50% 내외였으며, △명령어 반응속도(39%) △명령어 정확하게 수행(33%) △명령어 지원/수행 기능 많음(32%) 등의 핵심 기능에 대해서는 모두 30%대였다. 부수적 특성보다 본원적 기능에 대한 만족률이 더욱 낮았다.  더 큰 문제는 전보다 만족률이 떨어지는 추세라는 점이다. 2019년 상반기 47%에서 2019년 하반기와 2020년 상반기 각각 44%로, 지난해 하반기엔 42%로 하락했다. 성능과 기능 개선이 소비자 눈높이 상승을 따라가지 못하고 있다.  직접적으로 물어본 불만족 이유의 대부분이 여전히 ‘말알못’(말을 알아듣지 못함)이었다. △음성명령을 제대로 인식하지 못해서가 47%로 절반에 가까웠고 △자연스러운 대화가 안 돼서 33% △외부 소음을 음성명령으로 오인해서 31% △이용 가능한 기능이 제한적이어서 31% 등이었다. 이 중 ‘음성명령 인식’과 ‘제한된 기능’에 대한 불만은 전보다 더 커졌다.  ■ 종합 만족도 1위는 ‘누구’, 이용도는 ‘클로바 클락+’ 전반적인 만족도에서 가장 높은 평가를 받은 브랜드는 SK텔레콤의 `누구`였다. 세부 모델별로 △누구 캔들 △누구 일반형이 각각 53%(매우 만족+약간 만족)로 가장 높았으며 △기가지니 버디 △구글홈이 각각 51%를 기록했다.  △카카오미니 △기가지니 미니가 각각 49%였으며, 그밖에 △기가지니 LTE 46% △클로바 클락+ 43%로 모두 8개 모델이 평균치(42%)를 상회했다.  이용 빈도별로 보면 △거의 매일 이용한다는 응답이 36% △주 3~4회 이용이 14%여서 전체의 절반(50%)이 매주 3회 이상 AI스피커를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 이 또한 2년 전 53%에 비해 하락했다.  가장 이용빈도가 높은 모델은 △클로바 클락+로 주3회 이상 이용하는 비율이 71%에 달했다. 그 뒤로 △기가지니2(67%) △Btv AI2(62%) △기가지니1(54%) △카카오 미니(54%) △Btv 누구(52%) △구글 홈(50%)까지 7개 모델만 평균치를 상회했다.  이 가운데 클로바 클락+와 구글 홈, 카카오 미니를 제외한 4개 모델은 모두 셋톱박스형이었다. 독립형보다 TV제어 용도로 사용빈도가 높았을 것으로 추정된다.  낮은 만족도는 보급과 판매에도 부정적인 영향을 주고 있다. 직접구입(통신사 통한 가입 포함) 비중은 2019년 상반기 69%에서 작년 하반기 60%로 줄어들었다.  역으로 경품/사은품/선물로 받았다는 응답은 31%에서 40%로 늘었다. 많은 이용자가 휴대폰이나 인터넷·IPTV 가입 때 무료 또는 염가로 제공하는 기기를 받아 음악이나 날씨, 알람 기능 정도를 호기심에 사용해 보는데 그치고 있는 셈이다.  정부는 ‘IT강국에서 AI강국으로’라는 구호 아래 AI산업 육성에 힘을 쏟고 있다. 이에 맞춰 여러 통신사와 플랫폼 사업자들이 가정 내 사물인터넷(IoT)의 핵심 허브로 육성하기 위해 AI스피커를 경쟁적으로 선보이고 있으나 정작 고객만족도는 나날이 하락하고 있다.  특히 기본이 되는 음성인식 관련 불만이 커지고 있다는 것은 심각한 문제다. 시장 선점을 위한 제품 밀어내기는 당연히 있을 수 있지만 기초적이고 핵심적인 기능에 대해 소비자의 인정을 받지 못하면 미래는 밝을 수 없다. 
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    2021-03-25
  • LG전자 '초당 1테라비트 전송' 6G 시대 연다
    LG전자가 키사이트, 한국과학기술원(KAIST)과 손잡고 차세대 이동통신인 6G 기술 선도에 나선다. 23일 서울특별시 양재동에 위치한 LG전자 서초R&D캠퍼스에서 3자 간 업무협약(MOU)식이 열렸다. LG전자 김병훈 미래기술센터장(전무), 키사이트 신금철 전무, 조동호 LG-KAIST 6G 연구센터장이 참석했다. 이번 협약은 6G 이동통신의 핵심 주파수인 테라헤르츠(THz) 원천기술 개발 및 검증체계 구축에 관한 것으로, 향후 6G 이동통신의 표준화 및 상용화 단계에서 리더십을 확보하기 위함이다. 이미지=픽사베이 제공  테라헤르츠에 이르는 주파수 대역을 활용해 초당 최대 1테라비트(1Tbps)의 초고속 데이터 전송하는 기술은 6G의 핵심기술이다.  참여기관 3곳은 올해부터 2024년까지 테라헤르츠와 관련한 ▲원천기술 공동 개발 및 시험 인프라 구축 ▲계측 장비 고도화 ▲전파 환경 연구 등을 단계적으로 진행하게 된다. 키사이트는 글로벌 무선통신 테스트 계측 장비 제조사로, 6G 연구를 선도하는 주요 업체에 6G 테라헤르츠 상용 테스트 장비를 공급하고 있다.  현재 LG전자와 LG-KAIST 6G 연구센터에 테스트 장비를 제공하고 있으며, 이번 협약으로 한층 더 강화된 기술 협력을 추진할 계획이다. 6G 이동통신은 2025년경 표준화 논의를 시작으로, 2029년에는 상용화가 예상된다. 5G 대비 한층 더 빠른 무선 전송속도와 저지연ž고신뢰의  통신지원이 가능하다. 사람, 사물, 공간 등이 긴밀하고 유기적으로 연결된 만물지능인터넷(AIoE: Ambient IoE)을 가능하게 할 수단으로 여겨진다. 한편 LG전자는 6G 핵심 원천기술의 확보를 목표로 지난해 8월 한국표준과학연구원, 한국과학기술원과 업무협약을 맺은바 있고, 앞선 2019년 1월에는 한국과학기술원과 손잡고, ‘LG-KAIST 6G 연구센터’를 설립하는 등 국/내외 연구기관 및 업체들과 활발한 교류를 진행하고 있다. 키사이트코리아 최준호 사장는 “키사이트가 보유한 다양한 이동통신 검증시험 솔루션을 바탕으로 LG-KAIST 6G 연구센터가 추진하는 6G 이동통신의 원천기술 개발, 검증, 표준화에 이르기까지 상당부분 기여할 것”이라고 말했다. LG-KAIST 6G 연구센터장인 조동호 교수는 “글로벌 계측 장비 시장을 선도하는 키사이트와의 협력을 통해 LG-KAIST 6G 연구센터의 기술 역량을 한 단계 더 발전시키는 단단한 초석이 마련될 수 있을 것”이라고 말했다. LG전자 CTO부문 미래기술센터장 김병훈 전무는 “차세대 6G 이동통신에 대한 기술 선점 경쟁이 글로벌로 본격화되고 있다”며 “이번 협약을 통해 테라헤르츠 무선 송수신에 대한 원천기술 개발부터 검증까지 프로세스를 체계적으로 구축, 6G 이동통신의 표준화 및 상용화 단계에서 리더십을 확보해 나갈 것”이라고 강조했다. 
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    • 인터넷/정보통신
    2021-03-23
  • 삼성전자, 동남아 시장서 ‘그랑데 AI’ 세탁기 본격 론칭
    삼성전자가 17일(현지 시각) 싱가포르에서 ‘그랑데 AI’와 ‘퀵 드라이브’ 세탁기 신제품을 출시하고, 현지 미디어를 대상으로 체험 행사를 했다.  싱가포르 라이프스타일 스튜디오 ‘춘 츠바키’에서 진행된 삼성전자 ‘그랑데 AI’와 ‘퀵 드라이브’ 세탁기 신제품 출시 행사에서 현지 기자들이 신제품의 새로운 기능과 디자인에 대해 설명 듣고 있다  국내 시장에서도 인기가 높은 그랑데 AI 세탁기는 진화한 인공지능(AI)을 기반으로 세탁 편의성을 높이고, 심플한 디자인의 조작부를 적용한 것이 특징으로, 싱가포르에 선보인 것은 이번이 처음이다.  이번에 그랑데 AI와 함께 출시한 퀵 드라이브 세탁기 신제품은 빠른 세탁 시간뿐 아니라 소비전력도 개선돼 빨래 빈도가 잦고 중소형 제품을 선호하는 동남아 시장과 유럽 등에서 인기가 높다.  삼성전자 싱가포르 법인장 김민우 상무는 “삼성전자는 AI·IoT 기반의 혁신 기능이 대거 적용된 그랑데 AI와 퀵 드라이브를 통해 맞벌이 가정이 많고 바쁘게 시간을 보내는 싱가포르 소비자들에게 좀 더 여유로운 일상을 선사하길 희망한다”고 말했다. 
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    • 컴퓨터/가전
    2021-03-19
  • 국내 프로세스 마이닝 시장 빠르게 성장 중
    프로세스 마이닝 산업 인식도 및 관심 적용 분야 분석하기 위해 최근 개최한 웨비나 참석자 516명을 대상으로 진행한 설문조사의 결과를 발표했다. 프로세스 마이닝 산업 인식도 및 관심 적용분야 설문 결과표 자료출처=퍼즐데이터   조사에 따르면 설문 참가자의 71%가 프로세스 마이닝에 대해 이미 알고 있다고 답했고, 이 중 15%는 잘 알고 있다고 답했다. 퍼즐데이터가 프로세스 마이닝 시장에 본격 뛰어든 지 3년 만에 얻은 결과다. 프로세스 마이닝 관심 적용 분야는 중복 선택이 가능했는데 △차세대 시스템을 위한 현재 시스템 As-Is 업무 분석이 35%로 가장 높았고, 근소한 차이로 △RPA 관련 업무 프로세스 분석이 31%를 기록했다. 다음으로 △생산, 제조, 주문, 판매, 영업 등 회사 중요 업무 혹은 특정 업무 프로세스 분석 20% △ERP, 그룹웨어 등 내부 시스템의 업무 프로세스 분석 19% △PI를 위한 회사 직원들의 업무 프로세스 분석 △온라인 판매 등 디지털 마케팅을 위한 온라인 고객 행동 분석 순이었다. 프로세스 마이닝 적용 분야가 다양한 만큼 참여자의 관심 분야도 특정 분야에 치우치지 않고 고루 분포된 것으로 나타났다. 설문 참여자 중 이미 데이터 분석 프로젝트를 진행한 경험이 있는 참여자는 약 65%로 데이터 분석 경험이 있는 참여자들이 프로세스 마이닝에도 관심을 갖고 있음을 보여준다. 실제로 향후 프로세스 마이닝 도입 계획도 약 72%가 가지고 있다고 답했다. 퍼즐데이터 김영일 대표이사는 “글로벌 프로세스 마이닝 시장은 이미 매년 50% 이상 성장하고 있으며, 2023년에는 시장 규모가 약 1조2000억원에 이를 것으로 예상하고 있다”며 “이번 설문조사 결과 국내 프로세스 마이닝 시장 역시 빠르게 성장하고 있어 퍼즐데이터의 역할이 더욱 중요해졌다”고 말했다.
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    • 4차산업/ AI
    2021-03-16
  • 최근 10년간 글로벌 연료전지 관련 특허 출원 8638건
    산업조사 전문업체인 IRS글로벌은 ‘연료전지’ 연구개발 동향을 분석하기 위해 Microsoft가 제공하는 Academic Knowledge API를 활용, ‘Fuel’, ‘Cell’ 등의 단어가 제목 또는 초록에 포함된 연구를 추출해 검색된 데이터 중 DOI가 존재하지 않는 데이터를 제거해 3만1397개를 분석했다. 전체 연구의 내용 및 연구 주제별 주요 단어와 관계를 확인하기 위해 워드 클라우드와 텍스트 네트워크 분석을 수행했다. 분석은 R 통계 프로그램을 활용했으며, 네트워크 분석은 quanteda 패키지를 활용했다. 주제 분석에는 토픽 모델링(Topic modeling) 방법을 활용했다. 동일하게 R 통계 프로그램을 활용했으며 textmineR 패키지를 활용했다. 우선 분석을 위해 적정 토픽 수를 산출한 후 해당 토픽 수로 잠재 디리클레 할당(LDA; Latent dirichlet allocation)을 수행했다. 그리고 깁스 샘플링(Gibbs sampling)을 활용해 각 연구의 토픽을 할당했다. 또한 각 토픽의 이름은 나이브 베이즈(Naive bayes) 모델을 이용해 산출했다. 나이브 베이즈 모델은 베이즈 정리를 바탕으로 임의의 데이터가 특정 클래스에 속할 확률을 계산하며 주로 텍스트 분류에 활용된다. 나이브 라벨링 알고리즘은 probable bi-grams를 기반으로 가장 적합한 토픽의 이름을 라벨링할 수 있다.  다음으로 깁스 샘플링(gibbs sampling)을 활용해 수집한 연구 주제를 개별적으로 분류했다. 이러한 과정을 통해 전체 주제의 이름을 라벨링하고 개별 연구가 각 주제에 해당할 사후 확률을 측정할 수 있었다. 연료전지 분야는 1957년 1편의 연구가 발표된 이후, 2020년에는 2081편까지 연평균 12.9%의 증가세를 보이고 있다. 1957~1980년까지 총 202편, 1981~2000년까지 1402편, 최근 2001~2020년까지는 총 2만9793편의 연구가 발표되고 있다. 인용 상위 연구로는 Nature지에 2001년에 발표된 ‘Materials for fuel-cell technologies’가 5671회로 가장 높게 나타났다. 한편 특허 동향을 분석을 위해 Patents View에서 제공하는 특허 데이터 수집 API를 활용해 ‘fuel’, ‘cell’ 등의 단어가 제목 또는 초록에 포함된 특허를 추출해 총 1만6055개의 특허를 수집해 분석했다. 연료전지 분야는 1976년 49개의 특허가 출원된 이후 1990년대 후반부터 출원 수가 급격히 증가한 것으로 나타났다. 구간별로는 1976~1990년까지 총 753개 특허가 출원됐으며 1991~2010년까지는 총 6664개, 2011~2020년까지는 총 8638개로 나타나며, 지속해서 증가하는 것으로 나타나고 있다. 특허출원 후 1년 6개월이 경과해야 공개되는 특허제도의 특성상 실제 출원이 이뤄졌으나 아직 공개되지 않은 미공개 데이터가 존재해 최근 데이터가 적게 나타나는 것에 유의해야 한다. 연료전지는 수소 등의 연료와 산화제인 공기(산소)의 화학반응으로 전기 에너지를 직접 추출하는 장치로 연료전지 자동차, 가정용 고효율 분산형 시스템, 상업용 발전소 등에 응용이 기대되고 있다. 우리 정부는 2040년까지 발전용 연료전지를 누적 15GW(내수 8GW 포함) 보급한다는 목표를 발표한 바 있으며 2020년 10월 개최된 제2차 수소경제위원회에서는 HPS(수소발전의무화제도) 도입을 의결한 바 있다. 연료전지 보급을 위해서는 저비용화 외에 컴팩트화, 고효율화, 고내구성화 등의 과제가 대두되고 있다. 위 자료는 IRS글로벌이 발간한 ‘수소경제 실현을 위한, 수소·연료전지 관련 핵심기술 개발동향과 시장·사업화 전망’ 보고서에서 보다 면밀히 분석하고 있으며 또한 IRS글로벌 홈페이지에서는 연료전지뿐만 아니라 다양한 산업 분야의 최신 동향 정보와 통계 등을 제공하고 있다.
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    • 과학
    2021-03-10
  • 세포 내 침입 유전자의 식별과 방어기작 규명
    중국과학원-영국 존 인스 연구소(John Innes Centre) 소속 조정남 교수 연구팀은 세포 내 침입 유전자의 식별과 방어기작을 세계 최초로 규명했다.  작은 간섭 RNA 생합성인자의 상분리 현상과 비자가 침입 유전자에 대한 특이적 억제 모델 출처: CEPAMS   소속 연구실의 김은유 연구교수의 주도로 진행된 이번 연구는 단백질 해독 활성 저하와 작은 간섭 RNA(small interfering RNA) 생합성 인자들의 상분리(phase separation) 현상이 비자가(non-self) 침입 유전자들을 특이적으로 억제하는 데 중요하다는 것을 밝혔다.  바이러스를 비롯한 비자가 DNA는 세포에 침입해 유전체의 일부가 된다. 인간 유전체의 45%와 옥수수, 밀과 같은 주요 식량 작물 유전체들의 80% 이상이 이러한 비자가 침입 유전자들로 구성돼 있어, 잠재적으로 유전체 안정성을 해치는 요소로 작용한다.  이번 연구 결과는 비자가 DNA들이 비정상적으로 활성화하는 동물의 암세포와 크리스퍼 유전자 편집 기술에 이용되는 조직배양 식물세포 연구에 기여할 것으로 평가된다.  해당 연구는 Nature가 발간하는 국제권위 학술지인 Nature Plants에 3월 1일 자로 발표됐으며, 관련 기술이 국제특허로 출원(PCT/KR2020/004782)됐다. 
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    2021-03-05
  • '집콕' 덕에 2020년 국내 가전 시장 성장률 14% 상승
    글로벌 시장정보 기업 GfK는 2020년 가전 시장 성장률이 14%로 집계됐다고 4일 밝혔다. 이는 국내 대표 가전제품 23개를 기준으로, 온·오프라인 주요 채널을 포함한 수치다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산이 시작된 1분기만 2019년과 비교해 4%의 역성장을 기록한 뒤, 2분기부터 플러스 성장을 지속해 2020년 전체는 두 자릿수 성장을 기록했다. 이는 △집에 머무는 시간이 늘면서 가전 수요 증가 △여행 등을 대신해 가전제품에 투자하는 ‘대체 소비’ 트렌드 △정부의 으뜸효율 가전제품 환급 사업 등이 맞물린 결과로 해석된다.   ◇가전 구매는 여전히 오프라인 중심, 하지만 성장 중심은 온라인 2020년은 2019년 대비 두 자릿수 성장에 힘입어 오프라인과 온라인 채널 모두 플러스 성장을 보였지만, 가장 큰 성장이 돋보인 곳은 온라인 채널이었다.  오프라인 채널이 8% 성장한 반면, 온라인 시장은 25%의 성장률을 기록하며 가전 시장의 전체 성장에 크게 이바지한 것으로 나타났다. 특히 2019년과 비교해 58% 성장률을 기록한 소셜커머스의 약진이 두드러졌다. 여전히 가전 시장 50% 이상은 오프라인 채널이 주도하고 있으나, 지속적인 온라인 채널 성장으로 2020년 가전 시장에서 온라인 판매 비중은 34.4%에서 37.6%로 약 3%P가 증가한 것으로 나타났다.   ◇전통 가전도, 신(新) 가전도 성장 주요 23개 가전제품 가운데 가장 큰 비중을 차지한 대형 가전제품군은 2019년과 비교해 14% 성장을 보이며 성장을 이끌었고 IT 가전, 주방가전 역시 각각 17%, 20%의 성장을 보였다. 2020년 가전 시장의 성장은 전통적인 필수 가전부터 시장 성장이 확대되는 신(新) 가전제품까지 모든 제품군에서 성장이 관찰됐다는 게 특징이다.  필수 가전의 대표 격인 세탁기, TV, 냉장고 시장도 모두 15%가 넘는 성장률을 보였으며 식기 세척기, 의류 관리기, 전기 레인지, 커피 메이커 등 신 가전제품 시장도 30% 이상 확대됐다. 특히 2020년 마케팅 확대로 본격적인 성장 단계에 들어선 식기세척기 시장은 2019년과 비교해 3배가 넘게 커진 것으로 나타났다. 대부분 제품이 성장했지만 카메라, 공기 청정기, 튀김기, 에어컨 등은 2020년 마이너스 성장을 보였다. 카메라는 다른 제품들과 달리 코로나19가 불리한 요소로 작용했고, 공기청정기 및 에어컨은 날씨 영향, 튀김기는 2019년 시장 확대에 따른 기저 효과 때문으로 분석된다. GfK 최인수 연구원은 “2020년은 코로나19로 집에 있는 시간이 늘어나며 인테리어, 편리함, 휴식 등의 가치에 중점을 둔 가전들과 요리, 음악 등의 취미와 관련된 가전 중심 소비가 시장의 성장을 이끌 한 해였다”며 “2021년 백신 보급으로 코로나 이전 생활로 돌아간다면 가전 시장 성장은 줄어들 수 있지만, 이들 가치에 중점을 둔 트렌드는 여전히 시장을 주도할 것이다. 온라인 채널을 기반으로 한 가전 시장 성장도 꾸준히 이어질 것으로 예상한다”고 분석했다.
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    2021-03-04
  • PDF 변환기 ‘캠스캐너’ PDF를 워드와 엑셀로 변환하는 법
    PDF를 워드로, PDF를 엑셀로, PDF를 PPT로, JPG를 PDF로 바꿀 수 있으며 기타 몇 가지 PDF 변환 및 편집 도구를 쓸 수 있다.   캠스캐너(CamScanner) PDF 도구는 홈페이지에서 확인할 수 있으며 PDF 편집 도구 풀세트에는 PDF 형식 변환 및 PDF 편집 기능이 포함돼 있다.  무료 온라인 PDF 변환기 캠스캐너가 PDF를 워드로, PDF를 엑셀로 변환하는 방법 등을 공개했다   사용자는 PDF를 워드, 엑셀, PPT, JPG로 변환할 수 있는데, 온라인 플랫폼에서 파일을 드래그하고 드롭해 넣기만 하면 된다.  이 도구를 사용하면 몇 초 내에 파일을 변환할 수 있다. 캠스캐너(CamScanner) PDF 도구는 몇 번이고 사용할 수 있도록 무료로 제공된다. 널리 사용되는 문서 검색 앱으로 알려진 캠스캐너(CamScanner)는 하드 출력된 문서를 PDF로 변환하는 완벽한 도구이기도 하다.  이 앱은 최첨단 OCR 기술을 사용해 스캔한 이미지를 인식, 고품질 디지털 복사본으로 만든다. 이러한 기술을 바탕으로 PDF 변환 도구가 작동하므로 캠스캐너(CamScanner)는 문자, 이미지, 심지어 표와 같은 PDF 파일에서 모든 요소를 인식 및 추출하고 포맷을 유지해 워드, 엑셀 또는 PPT와 같은 편집 가능한 파일로 변환한다. 특히 캠스캐너(CamScanner) PDF 도구는 스캔한 PDF 파일을 워드로 변환하는 것과 같은 어려운 작업에 적합하다.  이미지 인식 정확도를 분석하고 향상시키기 위해 OCR과 딥 러닝 기술을 사용하는데, 이 솔루션을 사용해 캠스캐너(CamScanner)는 스캔한 PDF를 엑셀 스프레드시트 또는 PPT로 변환하거나 이미지에서 문자를 추출할 수 있다. 캠스캐너(CamScanner)는 직장의 미래가 더욱 디지털화될 것이라고 믿는다며 문서 검색에서 문서 편집, 그 이상으로 기능을 확장함으로써 제품과 기술을 지속해서 향상시켜 전 세계 인력을 지원할 것이라고 밝혔다. 한편 캠스캐너(CamScanner) 앱 프리미어 계정 사용자는 편집 가능한 버전으로 변환할 파일을 스캔하거나 가져오기 전에 앱에서 ‘카메라’ 버튼을 클릭하고 ‘텍스트/워드로’를 선택, PDF 파일을 변환하는 기능을 사용할 수 있다.
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    2021-03-03
  • 코딩없이 프로그램 개발 가능한 무료 플래폼 선봬
    일반인도 프로그램을 개발할 수 있는 시대가 열렸다. LG CNS ‘데브온 NCD(DevOn NCD)’를 이용하면 개발언어를 입력하지 않아도 프로그램을 개발할 수 있다. LG CNS는 2일 프로그램 개발 플랫폼 데브온 NCD를 회사 공식 홈페이지에 무료 공개했다. 웨비나를 통해 데브온 NCD를 시연하고 현장 적용사례, 향후 계획 등을 소개했다. LG CNS가 코딩 없이 프로그램을 개발할 수 있는 데브온 NCD를 무료 배포했다. 사진=LG CNS 제공   데브온 NCD의 NCD는 ‘코딩 없는 개발(No Coding Development)’을 뜻한다. 데브온 NCD는 개발언어를 입력하는 과정인 코딩을 생략했다.  기존에는 개발자가 외국어를 학습하듯 자바(JAVA), C언어 등 여러 개발언어를 숙지하고 손수 입력해야만 했다. 데브온 NCD는 개발 과정을 간소화하면서도 코딩 전문가 수준의 프로그램을 개발할 수 있다. 데브온 NCD는 마우스로 컴퓨터 바탕화면 속 아이콘을 옮기듯 손쉽게 프로그램을 개발할 수 있도록 설계됐다. 개발자는 아이콘으로 표시된 각종 기능을 원하는 위치에 끌어 놓으면 된다. 데브온 NCD는 프로그램 작동 과정을 순서도(Flow Chart)로 시각화했기 때문이다. 개발 시간을 절감한 점도 데브온 NCD의 강점이다. 기존대로라면 개발자는 코딩을 마친 뒤 프로그램 정상 작동 여부를 확인해야만 했다.  이 작업은 코딩 못지않게 긴 시간이 걸리는 과정이다. 데브온 NCD는 이 과정을 대신 수행하고 프로그램을 완성해준다. 덕분에 개발자는 프로그램 논리성을 완성하는 데에만 집중하면 된다. 프로그램 개발 지식이 없는 일반인도 1개월간 교육을 거치면 데브온 NCD를 이용할 수 있다. 일반적으로 개발언어에 숙달하려면 1년가량 소요된다. 데브온 NCD 학습 시간은 기존 대비 10분의 1수준에 불과하다. 데브온 NCD 무료 배포에 따라 일반인이 필요한 프로그램을 스스로 만들어 업무 효율성을 끌어올리는 시대가 가시화됐다.  예를 들면 회계부서 담당자가 수작업으로 처리했던 월말 결산작업을 데브온 NCD 기반 프로그램으로 대신한다. 또 IT 프로젝트 기획자가 개발자를 거치지 않고 자신의 의도에 맞게 솔루션을 직접 개발할 수 있다. LG CNS는 6년간 공공, 유통, 자동차 등 다양한 산업군 1000여개 프로젝트에서 데브온 NCD를 활용했다. 프로젝트당 평균 5000여개 이상 기능을 구현하는 등 데브온 NCD의 효과성과 범용성을 검증했다. LG CNS는 프로그램 개발 저변을 확대한다. 대학교와 소규모 업체 등에 데브온 NCD를 제공할 계획이다. 개발 인력이 부족한 중소기업의 어려움을 해결해 줄 것으로 기대하고 있으며 대학교와 함께 개발인력도 양성할 예정이다. LG CNS는 데브온 NCD에 앞서 ‘코쿼드(KorQuAD)’를 무료 공개하기도 했다. 코쿼드는 AI 스피커, AI 챗봇을 만드는 데 쓰이는 AI 학습용 표준데이터다. LG CNS는 2019년 국내 처음으로 한국어 표준데이터 10만여개를 제작, 업계에 무료 공개했다.  코쿼드 공개 이전까지 개발자들은 영문 데이터를 번역해 활용해야 했다. LG CNS는 코쿼드에 이어 데브온 NCD 무료 공개로 개방형 생태계 발전과 개발인력 확충에 기여하고 있다. LG CNS 이행혁신 부문 개발혁신센터장 이호군 상무는 “기술이 빠르게 진화하는 4차산업혁명 시대에는 상호 협력하며 성공사례를 만들어내는 IT 개발 역량이 중요하다”며 “데브온 NCD 무료 공개로 상생의 개발 생태계 구축은 물론 지속적인 기능 업데이트를 제공해 중소기업, 학계의 디지털 전환(DX) 가속화를 지원할 계획”이라고 말했다.
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    2021-03-02
  • 우리나라가 글로벌 스마트홈 시장 주도권 잡으려면…
    최근 스마트홈은 스마트(AI) 스피커를 중심으로 단편적인 제어나 서비스를 제공하는 데에서 나아가 다양한 스마트솔루션과 스마트가전이 유기적인 생태계를 구축함으로써 서비스 영역을 주거공간 내부에서 이용자의 생활 전반으로 넓혀가는 형태로 발전하는 과정에 있다.  우리나라는 5G 기술을 기반으로 글로벌 스마트홈 시장에서도 주도권을 확보할 것으로 보인다. 사진=픽사베이 제공   산업조사 전문 기관인 데이코산업연구소가 조사한 ‘국내·외 스마트홈 기술, 시장동향과 주요기업 사업전략’ 보고서에 따르면 스마트홈 서비스의 트렌드 중심은 스마트홈 허브 경쟁과 관련이 있어 초기에는 스마트 미터, 스마트 보안기기를 중심으로 성장했다. 최근에는 스마트 스피커를 중심으로 백색가전과 홈 로봇 등이 새로운 홈 허브의 가능성을 놓고 경쟁하고 있다.  이러한 경쟁 환경의 변화는 스마트홈을 둘러싼 시장 주도권 경쟁이 이동통신사 등 IT회사와 주택건설회사, 가전 메이커 등 다양한 시장 참여자를 통해 이뤄지는 양상을 만들고 있다.  한편 전 세계적인 코로나19 팬데믹으로 인한 재택근무 확산은 주거공간을 업무공간으로 확산시키는 계기가 됐으며 홈 엔터테인먼트 시장뿐만 아니라 관련 기술 및 시장의 동반 성장을 촉진하고 있다.  IDC는 원격근무 솔루션을 포함한 글로벌 UC&C 시장이 연평균성장률 7.1%를 보이며 2023년까지 483억달러 규모에 달할 것으로 전망하고 있다.  향후 스마트홈은 주거공간을 업무공간으로 확장시킨 것과 같이, 집이라는 물리적으로 한정된 공간의 의미와 역할을 확장시키는 것이 핵심기술이 될 것으로 예측된다.  스마트시티와의 연계를 통해 공간적으로 확장할 수 있고 Home-to-Car & Car-to-Home 서비스 등을 통해 생활전반을 아우르며 연속성을 갖도록 함으로써 시간적으로도 확장을 도모할 수 있다.  이러한 스마트홈의 발전은 5G 기술이 보급됨에 따라 더욱 실현 가능성이 높아지고 기존 사물인터넷(IoT) 기술이나 인공지능 기술과 결합하면서 고도화되며 다양한 서비스의 형태로 등장할 것으로 예상돼 관련 대기업뿐 아니라 신생 스타트업도 주목할 만한 장이 될 것으로 평가된다.  우리나라는 5G를 세계 최초로 상용화하는 데 성공한 선도국이며 2020년 12월 기준 스마트홈 분야 특허 전체 출원건수의 국가별 비중에서도 61%를 차지하는 기술 경쟁력을 갖췄다.  이러한 기술적 우위를 기반으로 시장을 확대해 나간다면 글로벌 스마트홈 시장에서도 주도권을 확보할 것으로 보인다.  
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    2021-02-26
  • 세계 최초 폴더블 PC, 씽크패드 X1 시리즈 출시
    한국레노버가 노트북 역사상 최초의 폼팩터와 최첨단 소재로 비즈니스 혁신을 가속하는 프리미엄 노트북 씽크패드 X1(ThinkPad X1) 시리즈 신제품을 출시했다. 씽크패드 X1 폴드 사진출처= 한국레노버   새롭게 출시된 씽크패드 X1 시리즈는 △세계 최초 폴더블 PC 씽크패드 X1 폴드(ThinkPad X1 Fold) △씽크패드 역사상 가장 가벼운 씽크패드 X1 나노(ThinkPad X1 Nano) △티타늄 소재를 적용한 초슬림 노트북 씽크패드 X1 티타늄 요가(ThinkPad X1 Titanium Yoga)와 더불어 한 층 업그레이드된 △씽크패드 X1 카본 9세대(ThinkPad X1 Carbon Gen 9) △씽크패드 X1 요가 6세대(ThinkPad X1 Yoga Gen 6) 등 5가지로 구성된다.  5가지 제품 모두 놀라울 정도의 가벼움과 우수한 성능, 생생한 디스플레이와 선명한 스피커 음질을 갖춰 하이브리드 근무 환경에 최적화된 노트북이다. 세계 최초 폴더블 노트북인 씽크패드 X1 폴드는 999g의 가벼운 무게와 폴더블 디스플레이로 휴대성과 생산성을 극대화, 업무수행 방식을 제시한다.  디스플레이를 완전히 펼쳐 13.3인치 화면을 단일로 사용하거나 사용 환경에 따라 접어서 9.6 인치 화면 2개로 멀티태스킹 작업을 수행할 수 있다.  키보드, 펜 등 액세서리와 호환성이 뛰어나 창작 업무, 협업, 게임 또는 동영상 시청 등 엔터테인먼트까지 완벽하게 지원한다. 씽크패드 X1 폴드는 인텔 하이브리드 기술을 적용한 인텔 코어 i5 프로세서와 11세대 인텔 UHD 그래픽을 탑재하고 끊김 없는 콘텐츠와 미디어 시청 환경을 제공한다.  레노버의 모든 씽크패드 제품들과 동일한 12가지 방식과 27단계의 절차를 거쳐 미국 국방부 군사표준규격인 밀스펙 테스트를 모두 통과하는 등 뛰어난 내구성 역시 검증받았다. 962g의 무게로 제작된 씽크패드 X1 나노는 씽크패드 역사상 가장 가벼운 제품이다. 11세대 인텔 코어 i7 프로세서와 인텔 통합 아이리스 Xe 그래픽을 탑재했으며 인텔 이보(Intel Evo) 플랫폼 인증을 받아 최고의 속도와 성능을 제공하는 동시에 뛰어난 배터리 수명을 유지한다. 13인치 2K 디스플레이는 최대 450니트 밝기와 돌비 비전(Dolby Vision)을 통해 실외에서도 선명한 화면을 제공한다.  또한 100% sRGB 색 재현율을 통해 놀랍도록 생생한 색상을 즐길 수 있다. 돌비 애트모스(Dolby Atmos) 기술을 적용한 스피커는 입체감 넘치는 사운드를 제공하며 360도 전 방위의 소리를 수음하는 4개의 마이크는 화상회의 시 또렷한 목소리를 전달한다. 첨단 소재인 티타늄으로 외관을 설계한 씽크패드 X1 티타늄 요가는 11mm 두께와 1.15kg의 무게로 역대 레노버 제품 중 가장 슬림한 디자인이 특징이다.  전통적으로 검정색 디자인을 사용하는 씽크패드 시리즈와 다르게 세련된 그레이 톤의 티타늄 색상으로 제작됐다. 씽크패드 X1 티타늄 요가는 360도 회전 가능한 힌지를 적용해 업무 환경에 따라 △랩톱(Laptop) 모드 △텐트(Tent) 모드 △스탠드(Stand) 모드 △태블릿(Tablet) 모드 등 다양한 형태로 사용할 수 있다.  자석으로 탈부착 할 수 있는 레노버 프리시전 펜(Precision Pen)을 함께 사용할 경우 쉽게 스케치나 메모를 할 수 있다.  돌비 애트모스 기술을 적용한 스피커와 4개의 원거리 마이크, 고화질 카메라를 탑재해 최적의 원격 업무 환경을 지원한다. 기존 모델에서 한 층 업그레이드된 씽크패드 X1 카본 9세대와 씽크패드 X1 요가 6세대는 강력한 성능과 생산성을 자랑한다.  두 제품 모두 인텔 이보 플랫폼 인증을 획득했으며 16대 10 비율로 제작된 디스플레이는 높은 세로 비율을 활용해 더 많은 정보를 화면에 제공한다.  우수한 내구성과 가볍고 슬림한 디자인으로 휴대성이 뛰어나 외부 업무가 많은 비즈니스 사용자에게 편리함을 선사한다. 씽크패드 X1 카본 9세대는 14.9mm의 두께와 1.13kg의 무게로, 360도 힌지를 탑재한 씽크패드 X1 요가 6세대는 14.9mm의 두께와 1.39kg의 무게로 제작됐다. 씽크패드 X1 시리즈는 하이브리드 업무 환경에 맞춰 5G 통신을 지원해 초고속으로 데이터를 공유할 수 있으며 씽크쉴드(ThinkShield) 보안 솔루션을 통해 데이터 도난과 보안 위협으로부터 PC를 안전하게 보호한다.  씽크패드 X1 나노, 씽크패드 X1 티타늄 요가, 씽크패드 X1 카본 9세대, 씽크패드 X1 요가 6세대는 사용자 움직임을 감지하는 IR 카메라를 탑재하고 노트북 터치 없이 로그인할 수 있는 ‘제로 터치 로그인(zero-touch login)’을 지원한다. 또한 전원 버튼의 지문 센서로 빠르고 안전한 부팅 및 로그인을 할 수 있다. 한국레노버 김윤호 대표는 “씽크패드 X1 시리즈는 기존 노트북의 한계를 뛰어넘는 레노버의 혁신 기술을 채택, 비즈니스 사용자에게 업무수행 방식을 제시하고 업무 환경에서의 혁신을 가져오는 제품”이라며 “레노버는 앞으로도 새로운 폼팩터와 소재, 서비스 개발에 대한 투자를 아끼지 않고 고객에게 다채로운 제품과 최상의 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.
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    2021-02-25
  • 삼성 OLED '특허괴물' 아이랜드 회사 솔라스에 피소
    삼성이 한 아일랜드 회사로부터 OLED 관련 특허 침해 소송을 당했다. 24일 가전제품 제조업체를 대상으로 한 OLED 특허관리 전문 아일랜드 회사 솔라스 OLED(Solas OLED Ltd., 이하 ‘솔라스’) 측은  독일 뒤셀도르프 지방법원에 삼성전자 독일법인(Samsung Electronics GmbH, 이하 ‘삼성’)을 상대로 특허 침해 소송을 제기했다고 발표했다.  솔라스 홈페이지 화면 캡처   솔라스는 보도자료를 통해 자신들이 OLED 구조, 디스플레이 디자인·아키텍처, 드라이버 회로에 이르는 방대한 특허 포트폴리오를 보유하고 있다고 주장했다.  이 회사는 "솔라스의 특허는 액티브 매트릭스(active-matrix)는 물론 AMOLED가 제 기능을 발휘하려면 없어서는 안 될 기술이다. 삼성은 태블릿과 스마트·피처폰, 시계 등 다양한 기기의 스크린에 솔라스의 일부 특허 기술을 도용했다"면서 "특허를 도용한 삼성 기기의 미국 수출 및 판매를 막기 위해 미 국제무역위원회(ITC)와 미국 텍사스 동부 지방법원에도 각각 소송을 제기했다. ITC 소송은 현재 계류 중이고 텍사스 소송은 2021년 3월 1일에 재판이 시작될 예정"이라고 전했다.  이퍼 버틀러(Aoife Butler) 솔라스 법률고문은 “발명가의 연구를 중시하는 솔라스의 특허권 행사는 우리 모두의 삶을 개선하는 신기술을 개발하기 위해 발명가들이 들인 노력과 시간을 인정하고 보호하는 유일한 방법”이라며 “결코 쉬운 결정은 아니었지만 삼성이 솔라스의 특허를 침해한 태블릿, 시계, 스마트·피처폰 등 다양한 OLED 제품을 계속 시장에 판매하고 있어 솔라스가 권리를 행사할 수밖에 없었다”고 말했다.  이어 “삼성이 아무 대가 없이 다른 기업에게 특허를 제공하지 않고 아무 대가 없이 소비자에게 제품을 제공하지 않는다면 삼성 역시 다른 기업의 특허권을 도용하지 말아야 한다”며 “삼성은 최근 솔라스와 라이선스 계약을 맺어 TV, 스마트·피처폰, 시계, 태블릿 등의 회사 제품에 솔라스의 기술을 합법적으로 사용하기로 한 LG디스플레이의 전철을 밟아야 하며, 그렇지 않으면 회사 제품에 솔라스의 기술을 사용하지 말아야 한다”고 덧붙였다.  한편 솔라스OLED는 2016년 3월 아일랜드 더블린에 설립된 특허전문관리회사(Non Practicing Entity·NPE)로 알려져 있다. 다른 기업들로부터 특허를 매입한 뒤 이를 바탕으로 세계 각지에서 소송을 남발해 로열티를 벌어들이는 이유로 '특허괴물'이라고 불린다. 
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    2021-02-24
  • ‘세포막 투과성 갖는 펩타이드’ 기술로 미국 특허낸 중소기업
    아이큐어비앤피가 세포 내 약물전달기술에 해당하는 ‘세포막 투과성을 갖는 펩타이드’의 미국 출원 특허 등록이 완료됐다고 23일 밝혔다. 아이큐어 완주 제약공장 전경 사진=아이큐어 제공   아이큐어비앤피는 코스닥 상장사 아이큐어의 자회사다. 아이큐어는 최근 세계 최초로 패치 형태의 도네페질 약물에 대한 임상 3상을 성공해 유명세를 떨쳤다.  도네페질은 현재 18조원에 달하는 전 세계 치매 약물 시장에서 73%의 점유율을 차지하고 있다. 아이큐어비앤피는 의료용 대마, 항암제, 비만, 당뇨 등에 대한 경구, 비강 연구 개발을 통해 게임 체인저 역할을 할 15개 특허를 보유하고 있다. 이번 미국 등록을 마친 특허 기술은 약물의 세포막 투과성을 개선해 약물을 세포, 조직, 혈액 등 생체 안으로 효과적으로 전달하는 기술이다.  특허 내용에는 비만, 당뇨, 골다공증 치료 약물을 포함한 대사성 질환, 인슐린 제제 등의 약물 투과를 개선된 결과들의 권리 범위가 포함돼 있으며, 활용 확장 가능성이 넓은 기술로 평가된다. 아이큐어비앤피는 현재 진행하고 있는 의료용 대마 연구에도 이번 기술을 적용하고 있으며, 점막을 이용해 스프레이 형태의 약물을 연구 개발하고 있다.  아이큐어비앤피 세포투과 펩타이드 기술 모식도 자료=이이큐어 제공   의료용 대마는 경구 투여보다 구강 점막, 비강 점막, 피부로 약물이 투여돼야 부작용이 없이 안전하게 쓰일 수 있는 약물이기 때문이다. 이에 고도화한 약물 전달 시스템 기술이 필요하다. 미국은 단일 국가로는 세계 1위 의약품 시장(2018년 기준 4859억달러, 한화 537조원)을 형성하고 있으며, 여러 국가가 미국 시장 진출을 위해 노력하고 있다. 아이큐어비앤피 담당자는 “등록 특허는 주사용으로 사용했던 펩타이드 약물들은 물론 점막 투과 기술이 필요한 의료용 대마 약물들에 이번 기술을 적용해 적은 용량으로도 원하는 효능을 보이면서 부작용 및 독성을 현저히 줄일 수 있다. 이번 기술을 통해 모회사 아이큐어와 함께 미국 시장 진출에 다양하게 활용할 것”이라며 “2025년 미국 의료용 대마 시장은 14조원에 달할 전망이다. 이 가운데 5%의 점유율만 확보해도 7000억원에 달한다. 이번 특허는 미국 시장 진출의 교두보가 될 것”이라고 말했다. 현재 아이큐어는 임상 3상에 성공한 도네페질 치매 패치의 국내 및 미국 시장 물량 확보를 위해 완주 cGMP급 제약 공장에 680억원을 투자한 상태다.  조만간 한국 식품의약품안전처에 품목 허가를 신청할 예정이며, 미국 식품의약국 (FDA)에도 미국 임상 1상 IND를 신청할 계획이다. 개량 신약의 경우 미국은 505(b)2 트랙을 통해 임상 1상 완료 후 바로 품목 허가 신청이 가능하다. 담당자는 “이 때문에 도네페질 치매 패치의 미국 진출은 다양한 약물들의 미국 진출 길을 열어줄 수 있다”며 “아이큐어비앤피의 미국 특허 등록이 의미하는 바가 큰 이유”라고 말했다.
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    2021-02-23
  • 삼성 ‘Neo QLED’ TV가 독일서 역대급 평점 받은 이유
    삼성전자가 2021년 1월 ‘삼성 퍼스트 룩(Samsung First Look)’에서 공개한 ‘Neo QLED’ 제품이 유럽 내 가장 권위 있는 매체 중 하나로 소비자들에게 큰 영향력을 행사하고 있는 독일 영상·음향 전문 평가지 ‘비디오(Video)’로부터 ‘역대 최고 TV’라는 평가를 받았다. 삼성전자 Neo QLED 사진=삼성전자 제공   Neo QLED는 퀀텀 미니 LED, 퀀텀 매트릭스 테크놀로지를 적용하고 삼성 독자의 AI 기반 제어 기술인 네오 퀀텀 프로세서를 통해 업계 최고 수준의 화질을 구현한 제품이다. 비디오는 삼성 Neo QLED 8K 75형(GQ75QN900A) 모델에 TV 부문 역대 최고점인 966점을 부여했다. 이 점수는 2020년 QLED 8K 제품이 기록한 이 부문 최고점인 956점을 1년 만에 넘어선 기록이다. 이 매체는 Neo QLED에서 적용한 미니 LED 기술에 대해 호평하며 특히 촘촘하게 배치된 로컬 디밍(Local Dimming) 구역을 정교하게 조절해 탁월한 명암비와 블랙 디테일을 구현한 점을 높게 평가했다. 네오QLED 에 적용된 미니LED는 기존 LED 대비 40분의1 크기로 작은 미니LED 를 촘촘하게 배치해 색 정확도를 높히고 디테일을 강화한 제품이다. 네오QLED 는 백라이트로 기존 LED백라이트 대신 미니LED 를 사용하고 위에 퀀텀닷시트를 적용하여 100% 컬러볼륨을 완성했다. 또한 Neo QLED는 최고의 화질을 유지하면서도 △In Home Activity를 지원할 수 있는 다양한 서비스 앱이 갖춰진 타이젠 스마트 플랫폼 △AMD 프리싱크 프리미엄 프로, 오토 게임모드, 최단 시간 인풋랙 등의 기술을 갖춘 게이밍 기능 △‘Going Green’ 친환경 정책 중 하나인 태양광이나 실내 조명을 이용해 충전되는 태양광 리모컨 등 사용자 편의를 위한 다양한 기능도 빼놓지 않았다고 언급했다. 삼성 Neo QLED는 비디오지 TV 부문 최고점 경신뿐만 아니라 △최고 화질의 제품에 수여 하는 ‘레퍼런스(Reference)’ △혁신성이 뛰어난 제품에 수여하는 ‘이노베이션(Innovation)’ △뛰어난 디자인이 적용된 제품에 수여 하는 ‘디자인 팁(Design Tip)’ 등 3개 부문 어워드를 동시에 석권했다. 삼성 Neo QLED는 8K와 4K 제품으로 출시되며 2021년 3월부터 전 세계 시장에 본격적으로 도입될 계획이다. 삼성전자 영상디스플레이사업부 성일경 부사장은 “Neo QLED 신제품이 해외 전문 평가 매체들로부터 탁월한 제품력을 인정받고 있다”며 “Neo QLED가 제공하는 압도적 화질과 새로운 라이프스타일을 전 세계 고객들이 곧 만나볼 수 있을 것”이라고 말했다.
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    2021-02-22
  • ‘구글 통행세' 결국 소비자 몫, '국회가 나서라'
    구글이 인앱결제적용 대상이 게임업계에서 일반 어플로 확대 적용하기로 공식화하면서 국내 인터넷 업계 우려가 더욱 커질 전망이다. 이번 구글의 정책 변화로 구글 앱 마켓에서 서비스 되는 유료 앱들의 이용료도 요금 인상이 불가피해 결국 그 피해가 소비자까지 미칠 것으로 보인다. 이에 거대 앱 마켓 사업자들의 불공정 행위를 차단할 수 있는 국회와 정부의 신속한 대응이 필요하다는 목소리도 더욱 높아질 것으로 예상된다.   창작자들의 권익을 침해할 것으로 보이는 이른바 ‘구글통행세’인 ‘구글 인앱결제시스템 의무화’를 반대하며 이에 대한 방지 법안이 국회에서 조속히 통과되기를 촉구한다고 최근 한국창작스토리작가협회가 주장했다.  한국창작스토리작가협회가 구글통행세에 반대 성명을 냈다. 사진=픽사베이 한국창작스토리작가협회는 "우리나라는 전체 모바일 기기 사용자 가운데 구글의 안드로이드 OS를 사용하는 사람의 비중이 절대적으로 많다"면서 "구글이 글로벌 시장의 지배력을 남용해 앞으로 수수료를 30% 강제적으로 떼어 간다면 창작자들의 피와 땀이 스민 노력의 대가가 고스란히 아무 기여도 하지 않은 구글에 돌아가게 된다"고 주장했다.  구글의 인앱결제 시스템 의무화로 인해 직접적으로 피해를 보는 대상 중 하나가 바로 창작자인 웹소설, 웹툰 작가라는 설명이다.  작가는 앱 수수료를 뗀 매출에서 플랫폼, 출판사나 에이전시와 수익을 나눠 가지는 만큼, 구글의 인앱결제가 강제화하고 그로 인한 수수료 부담이 높아진다면 작가가 받을 수익의 몫은 필연적으로 더욱 줄어들 수밖에 없는 상황이다.  한국창작스토리작가협회는 "피땀을 바쳐 작품을 만든 창작자의 수익보다 구글에서 가져가는 수수료가 더 많아지는 기형적인 구조가 만들어질 수 있다"면서 "더욱 우려되는 지점은, 우리나라의 디지털 콘텐츠 산업이 구글 등 글로벌 거대 플랫폼의 돈벌이 수단으로 전락하게 될지도 모른다는 사실"이라고 우려했다. 뿐만 아니라, 인앱결제 수수료와 같은 실질적인 구글의 통행세는 콘텐츠료의 인상으로 연결돼 결국 이는 독자들과 같은 이용자들의 부담으로 전가될 것으로 내다봤다.    이로 인해 독자들의 콘텐츠에 대한 접근 저항성이 높아지면 작가들이 웹툰·웹소설 서비스 플랫폼과 노력하며 지난 10여년간 일궈온 국내 디지털 콘텐츠 산업 역시 크게 흔들릴 것이며, 이제 막 세계로 뻗어 나가는 K웹툰과 K웹소설 산업의 성장을 심각하게 저해하여 막대한 국가적 손실로도 이어질 것이라고 진단했다. 
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    2021-02-20
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