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• 대상 청정원, ‘2024 제10회 브랜드고객만족도’ 3관왕

  대상㈜ 청정원의 간장 브랜드 ‘햇살담은’과 장류 전문 브랜드 ‘순창’이 ‘2024 제10회 브랜드고객만족도(BCSI: Brand Customer Satisfaction Index)’ 시상식에서 간장, 고추장, 된장 부문 1위를 수상하며 3관왕을 차지했다고 22일 밝혔다.   한국마케팅협회가 주최하고 소비자평가가 주관하는 ‘브랜드고객만족도(BCSI)’는 매년 각 산업별 상품 및 서비스를 실제로 이용하는 소비자를 대상으로 브랜드 만족도와 재구매 의향 등을 종합적으로 조사해 산출한다. 올해는 4월 한 달간 국내 남녀 소비자 3천 명을 대상으로 99개 부문 설문조사를 진행해 산업별 1위 브랜드를 선정했다. 4년 연속 1위에 선정의 영예를 안은 청정원 ‘햇살담은’은 청정원만의 노하우가 집약된 최적의 배합·제조 기술인 ‘씨간장 숙성공법’으로 차별화된 제품을 선보였다는 점에서 높은 평가를 받았다. 햇간장에 씨간장을 더하는 덧장 방식으로 우리나라 고유의 장 문화를 그대로 계승했다는 점도 좋은 평가를 받았다. 씨간장만의 깊은 풍미와 부드러운 단맛, 풍부한 감칠맛 등이 요리 레벨을 한층 업그레이드해주는 만큼 실제 소비자들의 만족도가 높았다. 활발한 소통을 앞세운 마케팅 활동도 호평을 받았다. 지난해부터 ‘인간햇살’로 활약 중인 가수 임영웅과 브랜드 모델 계약을 연장하고, 브랜드 정체성인 ‘진심’을 전달하기 위해 다양한 활동을 펼쳤다. 대표 제품에 임영웅의 사진을 적용한 ‘햇살담은 영웅라벨’ 패키지를 선보였고, 임영웅 콘서트 ‘IM HERO 2024’ 현장에서 햇살담은 부스를 운영하기도 했다. 또, 소비자들의 의견을 반영해 ‘카카오톡 선물하기’에 입점하는 등 소비자와의 접점 확대를 위한 노력을 기울이고 있다. 고추장, 된장 부문 1위에 오른 청정원 ‘순창’은 뛰어난 맛과 품질로 단순 제품을 넘어 명실상부 장류의 대명사로 자리잡았다는 점에서 높은 점수를 받았다. 특히, 과학적 접근을 통한 현대적 기술로 전통 장의 맛을 구현한 노력을 인정받아 고추장 부문 9년 연속 1위, 된장 부문 누적 5회 1위를 차지하는 쾌거를 거뒀다. 실제로 대상은 장류에 사용하는 발효종균을 자체적으로 배양하고 있으며, 정통적인 항아리 제조 방식을 응용한 ‘항아리원리 신발효공법’을 적용하고 있다. 또, 장류 발효의 최적지로 꼽히는 전북 순창에 생산 공장을 설립하고, 엄선된 원료를 사용해 찰지고 알싸한 감칠맛이 일품인 고추장과 메주콩의 깊은 맛을 살린 된장을 생산하고 있다. 빠르게 변화하는 고객 수요와 소비 트렌드에 선제적으로 대응한 것도 좋은 평가를 받았다. 소비자 선호도에 따라 고추장 원료를 밀, 쌀, 현미 등으로 교체해 국내 고추장의 트렌드를 주도했고, 소비 경험 증가에 따라 다양해진 니즈를 반영해 선보인 고깃집 된장찌개 양념, 미소 된장 등 특화 제품도 좋은 반응을 얻었다. 또, 가구 구성원의 감소, 가정간편식 수요의 증가 등 라이프스타일의 변화에 맞춰 용도와 용량을 다변화하고, 편의성을 높인 제품도 꾸준히 개발하며 소비자들의 만족도를 높이고 있다. 박종섭 대상㈜ 마케팅실장은 “청정원만의 장류 제조 기술력과 노하우를 바탕으로 우수한 제품을 선보이기 위한 노력이 직접 제품을 경험한 소비자들에게 인정받았다는 점에서 이번 3관왕의 의미가 더 크다”며, “앞으로도 대한민국 대표 식품 기업으로서 자부심과 책임감을 가지고 다양한 브랜드 경험을 제공할 것”이라고 말했다. 

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  2024-07-22

• 2024년 상반기 외국 용어 우리말로 다듬은 말 23개

  문화체육관광부(장관 유인촌, 이하 문체부)와 국립국어원(원장 장소원)은 2024년 상반기에 우리 사회에 유입된 외국 용어 23개를 이해하기 쉬운 우리말로 다듬었다.   2024년 3월부터 6월까지 여섯 차례의 전문가 논의(새말모임)와 국민 수용도 조사를 거쳐 국어심의회 국어순화분과 위원회 심의·의결로 ‘밸류업’, ‘온 디바이스 에이아이’, ‘플러팅’ 등 외국 용어 23개에 대해 ‘가치 향상’, ‘단말형 인공지능’, ‘호감 표시’ 등의 쉬운 우리말을 제시했다.   가장 잘 바꾼 말로 국민이 선정한 말은 ‘가치 향상’   2024년 상반기에 다듬은 말 가운데 가장 잘 바꾸었다고 국민이 선택한 말은 ‘가치 향상’이었는데 응답자의 89.0%가 긍정적으로 평가했다. ‘가치 향상’은 ‘기업이나 조직 등의 가치를 높이려고 제품, 서비스, 시스템, 조직 문화 등 다양한 측면에서 노력하는 것’을 뜻하는 말로 ‘밸류업’을 알기 쉽게 다듬은 말이다. 이 밖에도 국민은 ‘자동 요금 징수(스마트 톨링)’, ‘물류 종합 대행(풀필먼트)’, ‘첨단 미용 기술(뷰티 테크)’ 등을 잘 다듬어진 말로 선택했다. 2024년 상반기에 잘 다듬어졌다는 평가를 받은 말(1~10위)   여전히 국민 절반 이상이 “외국 용어가 내용 이해에 방해가 된다”라고 응답   2024년 상반기 수용도 조사에서 언론이나 정부, 공공기관에서 사용하는 외국어에 대하여 응답자의 81.1%가 ‘1주에 한두 번, 1개월에 한두 번’ 접해 보았다고 응답하였다. 이는 2023년 91.5% 이상이 접해 봤다는 조사 결과보다는 낮지만 일반 국민이 언론 등에서 외국어를 접하는 빈도가 여전히 높다는 것을 나타낸다.   또한, 응답자의 절반이 넘는 57.0%가 낯선 외국어가 “내용 파악에 방해가 된다.”라고 응답했고, 55.4%는 언론에서 사용하는 외국어에 대하여 “거부감이 있다.”라고 답했다. 이는 2023년 조사 결과에서 각각 48.0%와 50.4%보다 높게 나타난 결과로 여전히 우리 국민은 낯선 외국어가 내용 이해에 방해된다고 느낄 뿐만 아니라 언론 등에서 사용하는 외국어에 거부감을 느끼고 있음을 나타낸다. 내용 파악을 쉽게 하고 언어 사용에 대한 불편감을 줄이려면 어려운 외국 용어가 우리 언어생활에 정착되기 전에 쉬운 우리말로 바꾸어야 할 필요가 있음을 알 수 있다. 언론에서 사용하는 외국어를 접한 빈도   전문가 논의와 국민 수용도 조사, 국어심의회 의결을 거쳐 다듬은 말 마련   문체부와 국립국어원은 공공성이 높거나 국민 생활과 밀접한 낯선 외국 용어를 빠르게 우리말로 다듬어 제공하고자 언론계, 학계, 대학생 등 다양한 분야의 전문가로 구성된 ‘새말모임’에서 논의한다. 국립국어원이 2019년부터 운영하는 ‘새말모임’은 2020년부터는 기존 ‘말다듬기 위원회’와 통합·운영하고 있다. 2019년 이후 지금까지 ‘추가 접종(부스터 숏), 주방 특선(오마카세), 무상표(무라벨)’ 등 새말 360개를 선정해 보급했다.   ‘새말모임’에서는 2주마다 다듬어야 할 말에 대해 3~4개의 다듬은 말 후보를 마련한 다음 국민 수용도 조사 등을 거치고 있다. 올해부터는 다듬은 말을 국어심의회 국어순화분과 위원회 심의를 거쳐 다듬은 말의 위상을 강화하고 다듬은 말이 더 널리 알려질 수 있도록 하였다. 한편, 지금까지 다듬은 말은 국립국어원 누리집(http://www.korean.go.kr)의 ‘다듬은 말’에서 찾아볼 수 있다.   문체부와 국립국어원은 앞으로도 국민의 쉬운 우리말 사용을 돕고자 새로 들어오는 외국 용어를 신속하게 발굴해 다듬고, 이를 국민에게 알리는 일을 더욱 활발하게 진행할 계획이다.

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  2024-07-22

• 日 우익, BTS 이용해 "독도는 일본땅" 억지 주장

  최근 일본 우익 세력이 사회관계망서비스(SNS)를 통해 BTS를 이용한 독도 억지 주장을 펼치고 있어 논란이 되고 있다 논란이 되고 있는 BTS 관련 X(옛 트위터) 계정   'Share News Japan'의 X(옛 트위터) 계정에 과거 BTS 리더인 RM이 한복을 입고 '독도는 우리땅'을 부르는 장면을 게재해 조롱에 나선 것이다. 이에 대해 서경덕 성신여대 교수는 "많은 BTS 팬들의 제보를 통해 알게 됐고 확인해 보니 약 2천만 회 조회수를 통해 일본 우익 세력이 논란을 일으키고 있다"고 밝혔다. 문제의 계정에는 "BTS 리더, 위안부 옷 입고 다케시마(일본이 주장하는 독도 명칭)는 한국 땅이라고 노래한다"라는 설명을 덧붙이며 일본군 '위안부'도 함께 조롱하고 있다. 과거 BTS 멤버 지민이 광복절 기념 티셔츠를 입고 방송에 출연하고, RM이 SNS에 광복절 기념 트윗을 남긴 것에 대해서도 일본 우익 세력은 자국 내 논란을 만든 바 있다. 이에 서 교수는 "전 세계에 K팝의 영향력이 커지면서 일본 우익 세력의 트집 잡기가 날로 늘어나는 모양새"라고 지적했다. 특히 그는 "이들의 잘못된 역사 인식 및 행위에 대해 국내외로 꾸준히 지적하여 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 조치해야 할 것"이라고 강조했다.

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  2024-07-22

• 한미글로벌, PM 직업훈련과정 ‘GPMU 부트캠프’ 2기 모집

  국내 1위 PM(건설사업관리) 전문기업 한미글로벌(회장 김종훈)이 디지털 융합 건설사업관리 실무인재 양성을 위한 ‘GPMU 부트캠프’ 교육과정 2기 수강생을 다음달 31일까지 모집한다고 22일 밝혔다.    이 교육과정은 정부의 첨단·디지털 산업분야 직업훈련사업인 ‘KDT(K-디지털트레이닝)’의 첨단·디지털 선도기업 아카데미의 일환으로 교육생들에게 현업 기반의 교육훈련을 제공하는 국비지원 직업훈련 사업이다. 한미글로벌은 건설산업의 선도기업으로 선정되어 ‘GPMU 부트캠프’ 과정을 통해 디지털 시대의 맞춤형 건설사업관리(PM) 교육을 진행하고 있다. ‘GPMU 부트캠프’ 2기는 건설사업관리 직무에 관심이 있는 국민내일배움카드 발급 가능자를 대상으로 9월 20일부터 2025년 1월 3일까지 총 15주간 서울시 구로구에 위치한 코오롱싸이언스밸리에서 대면교육방식으로 진행될 예정이다. 매일 8시간씩 주 40시간, 총 600시간 이상의 집중 교육훈련과정으로 수강료는 전액 국비로 지원된다. 한미글로벌의 현직 전문가로 구성된 강의진이 실제 프로젝트 정보에 기반해서 현장맞춤형으로 교육강의와 실습을 진행하고, 조건을 충족하는 경우 훈련장려금이 지급되며 우수 수료생에게는 한미글로벌 신입사원 채용 시 가점 등 특전이 주어진다. 주요 교육프로그램은 선진 건설사업관리 기법 중 프리콘(Pre-construction)을 중심으로 디지털 도구를 활용한 프리콘 PM 이론, 첨단산업 하이테크공장과 탈현장건축(OSC) 등 최신 프로젝트 유형별 프리콘 응용 실습 등이다. 프리콘이란 건설 프로젝트의 설계 이전 단계와 설계단계, 구매∙조달∙발주 등 시공 이전의 기획단계 전반에 대한 사업관리기법으로 이때 건축물의 완성도와 전체 건설비용의 90% 이상이 결정되므로 중요성이 높고 관련 인재의 수요도 높은 분야다.  모집인원은 45명으로 교육신청은 오는 8월 31일까지 GPMU 부트캠프 웹사이트(www.bim.ac)를 통해 가능하다. 선착순 모집으로 조기 마감될 수 있다. 한미글로벌은 현재 1기 교육과정을 운영 중이며, 오는 2027년까지 순차적으로 총 9기에 걸쳐 교육생을 모집할 예정이다. 

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  2024-07-22

• 프리드라이프, ‘장례도 1위 답게’ 신규 브랜드 광고 론칭

  프리드라이프가 국민배우 최수종과 함께한 2024년 신규 브랜드 광고를 공개했다. 사진 = 프리드라이프 제공   국내 1위 상조 서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)가 국민 배우 최수종과 함께 한 신규 브랜드 광고 ‘장례도 1위 답게’를 론칭했다고 22일 밝혔다. 이번 브랜드 광고는 한국소비자만족지수 1위를 11년 연속 수상한 ‘상조업계 1위’ 프리드라이프의 차별화된 전문 장례서비스에 대한 자신감을 담았다. 프리드라이프의 장기 전속 모델로 변함없는 동행을 이어가고 있는 배우 최수종과 함께했다. 영상에서 배우 최수종은 선진 장례문화를 리딩하는 프리드라이프의 핵심 장례 서비스인 ▲24시간 출동 서비스 ▲국가장 등 VIP 의전 노하우 ▲전국 업계 최다 프리미엄 장례식장 브랜드 ‘쉴낙원’ ▲장례 토털 케어 시스템 등을 소개한다. 이어 프리드라이프가 체계적인 장례 서비스 구축을 통해 11년 연속 소비자 만족도 1위를 지켜왔으며 고객 최우선주의 경영철학이 서비스 품질 강화 노력으로 이어지고 있다는 점도 강조한다. 프리드라이프는 광고 론칭을 기념해 풍성한 혜택에 재미를 더한 다양한 SNS이벤트를 마련했다. 7월 20일부터 프리드라이프 공식 유튜브와 인스타그램을 통해 진행되는 이번 이벤트는 ‘프리드’ 3행시 남기기, 광고 영상 시청 후 초성 퀴즈 맞추기 등 누구나 쉽게 참여할 수 있으며, 추첨을 통해 백화점 상품권, 스타벅스 상품권 등 푸짐한 경품을 증정한다. 프리드라이프 관계자는 "신규 브랜드 캠페인은 업계를 선도하는 리딩기업 프리드라이프만의 장례 서비스 분야 전문성과 신뢰성을 전하는 데 집중했다”며 “앞으로도 ‘상조업계 1위’의 책임감을 바탕으로 차별화된 서비스 개발을 위해 노력하고, 더 큰 고객만족을 드리기 위해 정진하겠다”고 전했다. 한편, 프리드라이프는 2002년 설립 이후 차별화된 ‘장례 토털 케어 시스템’과 고객 생애 전반을 케어하는 ‘토털 라이프케어 서비스’를 선보이며 우리나라 상조산업의 선진화를 이끌고 있다. 웨딩과 크루즈 여행, 호텔&리조트 바우처, 홈 인테리어, 수연, 돌 잔치, 교육, 장지 서비스 등 다양한 전환 서비스를 통해 생애주기별 서비스 포트폴리오를 확대하고 있으며, 변화하는 고객의 니즈를 반영해 고객 맞춤형 챗봇 상담 서비스와 AI 추모 서비스를 도입하는 등 업계 1위 기업으로서 혁신적 행보를 지속하고 있다. 

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  2024-07-22

• 바이든, 美 대통령 후보 사퇴...트럼프 상대는 '해리스'

  미국 정치가로서의 오랜 삶 속에서 좌절과 재기를 반복해온 조 바이든 미국 대통령이 결국 대통령 후보직에서 사퇴했다. 조 바이든 미국 대통령. 사진=AFP/연합뉴스   29세의 나이에 연방 상원 의원에 당선된 이후 반세기 넘게 워싱턴 정치의 한복판에서 미국 현대사의 산 증인으로 살아온 바이든 대통령이 고령에 따른 건강과 인지력 저하 논란 끝에 스스로 재선 가도에서 물러났다. '관록의 정치인'인 바이든은 정치 '이단아'였던 도널드 트럼프 전 대통령과는 대척점에 있는 정치인이라고 할 수 있다. 1942년 11월생으로 올해 81세인 바이든 대통령은 자동차 영업사원인 아버지와 전업주부인 어머니 사이에서 4남매 중 첫째로 태어났다. 본인 스스로 넉넉하지 않은 집안 환경에서 시작(Humble Beginnings)했다고 표현하는 이른바 '흙수저' 출신이다. 델라웨어대에서 역사학과 정치학을 복수 전공했고 이후 시러큐스대 로스쿨에 진학해 졸업한 뒤 변호사가 됐다. 변호사로 활동하던 그는 1970년 델라웨어주 뉴캐슬 카운티 의원으로 정치에 발을 들였고, 1972년(29세) 델라웨어주 연방 상원의원에 도전해 공화당 현역 의원을 꺾고 당선되며 파란의 주인공이 됐다. 미 역사상 5번째로 젊은 나이에 당선된 것이자 국가 설립 초기를 제외하면 미국 현대 정치사에서는 최연소 기록이었다. 이후 내리 6선을 기록하며 36년간 상원 의원으로 활동했다. 그는 2008년 대선에서 버락 오바마 대통령의 러닝메이트가 돼 오바마 행정부에서 8년간 부통령을 지냈고, 지난 2020년 대선에서 트럼프 당시 대통령을 누르고 마침내 백악관의 주인이 됐다. 취임 당시 78세로 이미 미 역사상 역대 최고령 대통령이란 기록을 남겼다. 백인 중에서 소수인 아일랜드계로 가톨릭 신자다. 역대 대통령 중 가톨릭 신자는 역시 아일랜드계인 존 F. 케네디 전 대통령이 유일하다. 그는 올해 1월 시작된 당내 대선후보 경선에서는 이렇다 할 경쟁자 없이 진행돼 압도적 지지로 절대 다수의 대의원을 확보하며 무난히 재선 도전으로 향하는 듯했다. 하지만 그 과정에 그는 몸의 균형을 잡지 못한 채 자주 넘어지는가 하면, 말실수가 잦아지면서 건강과 인지력 저하에 대한 논란에서 자유롭지 못했다. 결국 지난달 27일 도널드 트럼프 전 대통령과의 첫 대선 후보 TV토론 맞대결에서 처참하게 무너지자 불안한 눈길로 지켜보던 지지자들의 우려가 한꺼번에 폭발했고, 당안팎의 여론이 급격하게 '사퇴 불가피론'으로 몰렸다. 바이든 대통령은 당 안팎의 후보 사퇴 요구에 대해 "만약 전능하신 주님이 선거를 관두라고 하면 관두겠지만, 주님이 (지상에) 내려오지는 않을 것"이라고 말하며 대선 완주 의사를 굽히지 않아 왔다. 지난 13일 도널드 트럼프 전 대통령 피격 사건 이후 당내 사퇴 요구가 주춤해지는 듯했지만, 대선 완주 시 공화당에 참패할 것이란 여론조사 결과가 나오고 후보 사퇴를 요구하는 의원들의 목소리가 이어지면서 분위기가 급변했다. 척 슈머 상원 원내대표 등 지금껏 바이든 대통령의 연임 도전을 지지했던 민주당 지도부까지 자진 사퇴를 권유하고 나섰고, 바이든 대통령은 결국 지난달 27일 첫 대선 후보 토론 이후 24일 만인 이날 후보 사퇴를 전격 발표했다. 카멀라 해리스 미국 부통령. 사진=풀취재단, Nathan Howard/UPI/연합뉴스   카멀라 해리스 미국 부통령은 21일(현지시간) 조 바이든 대통령이 민주당 대선 후보직에서 사퇴한 것과 관련, 당 대선 후보가 돼 공화당 후보인 도널드 트럼프 전 대통령을 상대로 승리하겠다고 밝혔다. 해리스 부통령은 이날 엑스(X·옛 트위터)에 올린 글에서 "저는 민주당을 단결시키고 미국을 통합시키는 한편 도널드 트럼프와 그의 극단적인 프로젝트 2025 어젠다를 물리치기 위해 내가 할 수 있는 모든 것을 할 것"이라고 밝혔다./연합뉴스

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  2024-07-22

• 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6, 국내 사전판매 91만 대…작년에 못 미쳐

  삼성전자의 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6의 국내 사전판매가 91만 대를 기록했다. 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장이 지난 11일 갤럭시 언팩 2024 행사에서 혁신적인 폴더블 폼팩터와 갤럭시 AI를 결합한 ‘갤럭시 Z 폴드6’와 ‘갤럭시 Z 플립6’를 전격 공개하고 있다   삼성전자는 7월 12일부터 18일까지 1주일간 진행한 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6의 국내 사전판매가 최종 91만 대로 집계됐다고 19일 밝혔다. 이는 역대 최고 사전판매를 기록한 지난해 갤럭시 Z 폴드5·Z 플립5의 102만 대에는 다소 못 미치는 결과이다. 하지만 업계에서는 글로벌 경기 침체, 부품 가격 상승 등 어려운 여건에서도 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6의 사전판매가 선전했다는 평가이다. 또한 갤럭시 스튜디오와 삼성스토어 등 전국 주요 매장에서 제품 체험을 하는 소비자들의 방문과 제품에 대한 호평이 지속되고 있어, 공식 판매 시점에는 판매 상승에 보다 탄력이 붙을 것으로 전망하고 있다. 이번 사전판매 결과를 분석해보면 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6는 2030세대로부터 높은 평가를 받았다. 전체 사전판매 중 2030의 비중이 50%를 넘어섰다. 지난해는 43%였다. 갤럭시 Z 폴드6의 경우 전작비 14g 가벼워진 무게와 12.1mm의 슬림한 두께로 바(Bar)형 스마트폰 수준의 높은 휴대성을 제공한 것이 2030세대로부터 높은 평가를 받았다. 갤럭시 Z 플립6도 그동안 약점으로 꼽혀왔던 후면 카메라가 5000만 화소로 개선됐고, 배터리 성능도 4000mAh로 300mAh가 증가한 것이 주효했다는 평가다. 한편, 올해는 폴드의 사전판매 비중이 전작 대비 10%가량 상승했다. 갤럭시 Z 폴드6와 Z 플립6의 사전 예약 비중은 40대 60으로 폴드의 비중이 지난해 30% 수준에서 40%로 비중이 늘어났다. 색상은 갤럭시 Z 폴드6의 경우 실버 쉐도우가 약 45% 판매되며 가장 선호도가 높았고, 이후 네이비, 핑크 순으로 판매됐다. 갤럭시 Z 플립6의 경우 실버 쉐도우가 약 35%로 가장 선호도가 좋았고 이후 블루, 민트, 옐로우 순으로 판매가 이뤄졌다.

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  2024-07-19

• 소비자원, 6월 공연관람 및 선풍기 관련 소비자 상담 증가

  한국소비자원(원장 윤수현)과 한국소비자단체협의회(회장 남인숙)가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 전월 대비 ‘공연관람’(263.3%), ‘선풍기’(206.5%) 품목의 소비자 상담이 증가했다. 또한 ‘식사배달’(297.6%)도 전년 동월 대비 소비자 상담이 늘었다. 일러스트=픽사베이   ■ 소비자상담 전월 대비 3.7% 감소    2024년 6월 소비자상담은 41,984건으로 전월(43,584건) 대비 3.7%, 전년 동월(44,876건) 대비 6.4% 감소했다. 5월 대비 상담 증가율은 ‘공연관람’(263.3%), ‘선풍기’(206.5%)의 순으로 높게 나타났다. ‘공연관람’은 특정 공연 주최 측의 일방적인 행사 취소 후 환불이 지연되어 발생한 불만이 주를 이루었다. ‘선풍기’는 AS 및 품질 불만으로 인한 상담이 많았다. ■ ’공연관람‘, ’식사배달‘ 전년 동월 대비 상담 증가 전년 동월(’23년 6월) 대비 상담 증가율은 ‘공연관람’(426.3%), ‘식사배달’(297.6%)의 순으로 높게 나타났다. ‘식사배달’은 특정 업체가 서비스를 중단하면서 잔여 구독 및 현금성 포인트 환불 처리가 지연되어 발생한 불만이 주를 이루었다. ■ 6월 ’헬스장‘, ’공연관람‘, ’이동전화서비스‘ 관련 상담 많아 6월 상담 다발 품목으로는 ‘헬스장’(1,206건)이 가장 많았고 ‘공연관람’(821건), ‘이동전화서비스’(783건)가 뒤를 이었다. ‘헬스장’은 중도 해지 시 과도한 위약금 요구 및 환불 거부 관련 상담이 많았고, ‘이동전화서비스’는 업체의 계약조건에 대한 설명 미흡과 계약 불이행에 대한 소비자 상담이 주를 이루었다.

  • 생활밀착형뉴스

  2024-07-19

• 지비비, 뿌리는 질 유산균, 이대서울병원·인천성모병원 진료재료 등록

  사진=지비비 주식회사 피에이치포 브랜드(pH4.0)   지비비(주)(대표 정용운)의 펨테크 브랜드인 피에이치포의 뿌리는 질 유산균 파우더, 밸런스톡이 3차 의료병원인 이대목동병원, 고대 구로병원, 일산백병원, 가톨릭 성빈센트병원, 인하대병원에 이어 이대서울병원과 가톨릭대학교 인천성모병원의 진료 재료(병원 의료진이 원내 처방전에 기재하여 환자에게 권장 및 판매할 수 있는 재료) 등록이 완료되었다고 지비비(주) 관계자가 밝혔다. 이로써 2024년 6월 현재 살아있는 여성유산균 파우더인 밸런스톡이 병의원 진료재료로 등록된 3차 의료병원은 2024년 기준 총 47개 중 약 14.9%인 총 7곳이다.    지비비(주)는 前 서울대 면역학 연구소 정가진 박사의 연구진이 세계 최초로 개발한 뿌리는 여성 질유산균 ‘팬톡 파우더’를 책임 판매하고 있다. 팬톡 파우더는 지난 2015년도에 개발이 되었으나, ‘생(生)유산균을 원료로 사용한다’는 이유로 관련 법 규정이 없어 개발 후 4년이 지나도록 판매하지 못하였다. 그러나 지난 2019년 규제샌드박스 제도를 통해 시장 출시가 이뤄진 여성 유산균 파우더이며, 2024년 현재에는 올리브영과 같은 여러 온라인몰에 입점하여 판매되고 있다.  지비비(주)의 정용운 대표이사는 “뿌리는 질유산균 파우더가 시중에 나오기까지 법과 규제적으로 많은 어려움이 있었지만, 이번에 이대서울병원과 가톨릭대학교 인천성모병원과 같은 3차 의료병원을 비롯 약 150곳의 산부인과에도 진료 재료로 등록 완료 및 원내 판매를 준비할 수 있게 되어 기쁘다”며 “올리브영을 통해 Y존 유산균과 여성청결제를 찾는 젊은 여성층의 선택을 받은 것처럼, 병의원에서도 뿌리는 질유산균 파우더의 당위성과 필요성을 인정받고 있다는 방증으로 여길 수 있기에 그 의미가 매우 남다르다”고 밝혔다.  

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  2024-07-19

• 일식창업 브랜드 핵밥, 수원경기대점 오픈…대학가 입지 강화

    덮밥&라멘 프랜차이즈 브랜드 '핵밥'이 18일 수원경기대점을 오픈했다고 밝혔다. 이번 수원경기대점 오픈으로 핵밥은 수도권 지역과 대학가 상권에서 입지를 더욱 강화하게 됐다. 수원경기대점은 지하철 신분당선 광교역에서 도보로 4분 거리이며, 경기대학교 수원캠퍼스 인근에 있어 학생들과 지역 주민 등 유동 인구가 많은 지역에 위치해 있다. 핵밥은 정갈한 분위기의 가정식 스타일 구성을 바탕으로 덮밥, 라멘, 소바, 카츠 등 다양한 메뉴를 가지고 있는 브랜드다. 우드&화이트 조합의 감성적인 매장 인테리어와 화사한 샹들리에 조명으로 데이트 장소로 각광받고 있다. 핵밥 수원경기대점 점주는 “호불호 없는 메뉴와 20대들이 좋아하는 메뉴 구성이 마음에 들어서 핵밥을 선택하게 되었다. 수원경기대는 한국학생과 교환학생이 많은 곳이라 핵밥 브랜드 컨셉과 잘 어울린다고 생각한다" 라며 “목표 매출을 이룰 수 있도록 방문해 주시는 고객분들께 최선의 서비스와 맛있는 한끼를 대접하겠다“라고 오픈 소감을 전했다.  한편, 핵밥은 국민일보가 후원하는 외식 평가 지표인 ‘2024 국민맛집’ 가이드에서 별 세 개 등급 맛집으로 선정되며, 브랜드의 우수한 맛과 서비스를 인정받았다. 핵밥은 매월 격주 수요일 오후 2시에 정기 창업설명회를 진행하고 있으며, 다음 설명회는 7월 24일에 개최될 예정이다. 자세한 내용과 참석 방법은 핵밥 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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  2024-07-19

• BNI코리아, 보육원 청소년 리더육성 프로그램 ‘더저니여름캠프’ 2회차 진행

  오는 8월 10일, 양양에서 개최, 리더십코칭기관 코칭타운도 함께 진행 서울시 아동복지협회와 보육원 청소년 리더육성 프로그램 ‘더저니’  2015년부터 BNI 코리아와 서울시 아동복지협회가 프로그램 운영 중 국가대표 서핑팀 송민 감독 초빙, 청소년들에게 자신감과 성취감 함양 BNI코리아 존윤 대표   세계 최대 리퍼럴(소개)마케팅 기관 BNI 코리아(대표 존윤)이 서울시 아동복지협회와 진행하고 있는 보육원 청소년 리더 육성 프로그램 ‘더저니’가 여름 정기 프로그램 일환으로 서핑캠프를 진행한다. 오는 8월 10일 양양에서 개최 예정인 서핑캠프는 BNI 코리아와 서울시 아동복지협회, 그리고 리더십코칭 전문기관 코칭타운이 함께 진행하며, 이번 서핑캠프 진행을 위해 한국 국가대표 서핑팀 송민 감독을 특별히 초빙했다. 이번 서핑캠프는 BNI 코리아가 서울시 아동복지협회와 진행하는 보육원 청소년 리더 육성 프로그램 '더저니'의 여름 정기 프로그램으로 올 해가 2회째다. 지난 2015년 존윤 BNI 코리아 대표와 서울시 아동복지협회가 설립하여 공동 운영해오고 있는 보육원 청소년 리더육성 프로그램인 '더저니'는 200여 개 분야를 대표하는 BNI 회원사들과 협력해 보육원 거주 고등학생을 선발하여 인턴십 체험을 제공함으로써 직장 및 직업을 준비할 수 있도록 기회를 제공하고, BNI 코리아 멤버 기업의 대표들을 든든한 멘토로 연결함으로써 사회진출 및 미래를 준비함에 있어서 지속적인 조언과 지원을 받을 수 있도록 했다. 다른 프로그램과 달리 더저니는 참여자들을 도움이 필요한 불쌍한 존재가 아닌 조력이 필요한 영웅으로 보고,고교 졸업 후에도 '펠로우' 자격을 획득하면 평생 리더로 참여하여 후배들을 육성하고 서로 돕는 상생하는 커뮤니티를 만들도록 지원한다.  한편 이번 행사는 BNI 코리아와 서울시 아동복지협회 외에 청소년들의 리더십 함양에 도움이 될 수 있도록 리더십 코칭기관 코칭타운도 함께 한다. 코칭타운은 (사)한국코치협회 인증프로그램으로 코치자격증(KAC: Korea Associated Coac) 취득을 위한 교육시간으로 인정되는 CLC 과정 등을 운영하고 있다. 이번 더저니 행사를 위해 송민 국가대표 서핑팀 감독도 참여한다. 2020년 도쿄 올림픽 KBS 해설위원으로 '지나간 파도는 다시 오지 않는다' 같은 명언이 쏟아지는 해설로 신드롬을 일으켰다. 이번 더저니 행사에서 보육원 청소년들에게 서핑 지도를 할 예정이다.  아울러 송민 감독은 이번 파리 올림픽에서도 서핑 해설자로 등장해 국민들에게 서핑의 매력에 대해 전달해 줄 예정이다.  송민 감독은 이번 더저니 행사에 참여하면서 “서핑은 단순한 스포츠가 아니라 삶의 교훈을 주는 활동이다”라며 “이번 캠프에서 청년들이 서핑을 통해 도전 정신과 리더십을 키우고, 서로에게 긍정적인 영향을 주는 시간을 보내길 기대하며, 서핑을 통해 얻은 자신감과 성취감이 그들의 일상 생활에서도 큰 힘이 되기를 바란다”고 밝혔다. 이번 프로그램을 진행하는 BNI 코리아의 대표인 존윤 뉴욕주 변호사는 "해외에서는 인생을 종종 서핑에 비유한다. 더저니는 보건복지부 장관님 표창을 받을 정도로 한국을 대표하는 보육원 청소년 지원 프로그램이다”라며, “이번 행사는 커뮤니티 리더 양성 전문기관 코칭타운, 서핑국가대표팀 송민 감독님과 콜라보로 더저니 참가자들이 파도를 타는 즐거움, 자연과 하나 되어 느끼는 마음의 평화, 인생의 파도를 타는 지혜를 배울 수 있게 되어 기쁘다”고 소감을 밝혔다. 한편, 이번 서핑캠프는 코칭전문기관 코칭타운이 운영하는 양양 복합공간 'kissAmoon'에서 진행되며 단순히 서핑을 배우는 것이 아닌,  서핑을 포함하여 삶과 리더십에 대한 인사이트를 발견하는 새로운 프로그램을 여럿 선보일 예정이다.

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  2024-07-19

• 멕시카나, 국가대표팀 선전 기원 사이드 메뉴 무료증정 프로모션 진행

    양념치킨의 명가 멕시카나가 대한민국 대표팀의 선전을 기원하며 사이드 메뉴 무료 증정 프로모션을 진행한다고 19일 밝혔다.  이번 프로모션은 폐막식 당일인 8월 11일까지 진행되며, 멕시카나 자사앱을 통하여 주문한 고객 전원에게 5,000원 상당의 사이드 메뉴인 ‘더블치즈볼’을 무료로 증정한다. 더블치즈볼은 고소하고 쫀득한 식감의 모짜렐라 치즈와 짭짤하고 깊은 풍미의 체다 치즈의 조화가 바삭한 외피와 잘 어우러진 제품으로, 고소함과 감칠맛을 동시에 즐길 수 있는 멕시카나의 대표 사이드 메뉴이다. 멕시카나 관계자는 “파리에서 펼쳐질 대한민국 대표팀의 활약을 응원하며, 고객 분들과 한 마음으로 이번 대회의 선전을 기원하고자 이번 프로모션을 준비하였다. 많은 관심과 성원 부탁드린다.”라고 전했다. 한편, 멕시카나는 자사앱을 통하여 상시 다양한 프로모션을 진행하고 있다.  7월 한달 간 진행되는 전메뉴 3,000원 상시 할인 프로모션을 비롯하여 ▲매일매일 100% 당첨 출석 룰렛 이벤트 ▲현대카드 3층 혜택 제휴 3,000원 할인 ▲T멤버십 월 2회 3,000원 할인 ▲삼성화재 다이렉트 보험료 조회 시 1만원 할인 ▲SK 우주패스 신규 가입 고객 5,000원 할인 등의 혜택이 제공된다.  프로모션에 대한 자세한 사항은 멕시카나 자사앱 및 홈페이지에서 확인 가능하다.

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  2024-07-19

• 동서식품, 폭염 취약계층을 위한 ‘시원한 화채 만들기’ 봉사

  동서식품(대표 김광수)은 지난 18일 동서식품 임직원들이 폭염 취약계층을 위한 ‘시원한 화채 만들기’ 봉사활동을 진행했다고 19일 밝혔다. 동서식품이 18일 폭염 취약계층을 위한 ‘시원한 화채 만들기’ 봉사활동을 진행했다. 동서식품 임직원들이 제철 과일을 담은 화채를 만들고 있다.   이번 봉사활동은 본격적인 혹서기를 맞아 복지 사각지대에 있는 이웃들에게 시원한 화채를 만들어 전달하고 건강과 안부를 살피기 위해 마련됐다. 이날 동서식품 임직원들은 시원하고 건강한 제철 과일을 담은 여름 화채 200인분을 만들고, 서울 종로구 돈의동 쪽방상담소를 찾아 폭염으로 어려움을 겪고 계신 홀몸 어르신들께 전달하였다. 동서식품 한지연 봉사활동 담당자는 “오늘 전해드린 시원한 과일 화채가 무더위에 취약하신 홀몸 어르신들의 건강한 여름나기에 보탬이 될 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 임직원들과 함께 하는 의미 있고 다양한 봉사활동을 진행할 계획“이라고 말했다. 한편, 동서식품은 매월 정기적으로 실시하는 임직원 참여 봉사활동 외에도, 임직원들이 쉽게 기부에 참여할 수 있도록 기부 플랫폼을 운영하고 매칭 그랜트로 함께 기부하는 등 임직원들과 함께하는 다양한 나눔 활동을 펼치고 있다.

  • ESG

  2024-07-19

• 콘택트렌즈 세정액, 미생물 기준 초과 제품 4종 사용 중단해야

  시력 보정 등을 위해 콘택트렌즈를 반복 착용하는 소비자가 렌즈의 세척과 소독 등 위생관리를 위해 사용하는 콘택트렌즈 세정액(관리용액)은 중요한 필수용품 중 하나다. 사진=픽사베이   한국소비자원(원장 윤수현)이 시중 유통 중인 콘택트렌즈 세정액을 대상으로 미생물 시험을 실시한 결과, 4개 제품에서 총호기성미생물 수가 기준을 초과해 검출됐다. 다만, 총진균수 및 특정미생물은 검출되지 않았다. 미생물 기준 부적합 제품은 ▲씨피엘비㈜의 내눈에 편안한 멀티퍼포스솔루션액 (20%염산폴리헥사메칠렌비구아니드) ▲동국제약㈜의 네오플러스골드(염화나트륨) ▲㈜케이앤제이씨의 드림아이액(20%염산폴리헥사메틸렌비구아니드) ▲제이더블유 중외제약㈜의 프렌즈프로B5(20%염산폴리헥사메칠비구아니드)이다. 미생물 기준 부적합 제품 표=한국소비자원 제공   미생물 기준 부적합 제품 관련 4개 사업자는 한국소비자원의 시정권고에 따라 해당 제품의 판매 중지, 회수 및 폐기, 위생관리 강화를 실시하고 해당 로트번호 제품을 구입한 소비자 요청 시 환불을 실시할 예정임을 알려왔다. 또한 한국소비자원은 식품의약품안전처에 기준 위반 사항을 통보하고 해당 제품의 조치를 요청할 계획이다.

  • 생활밀착형뉴스

  2024-07-19

• 르노 그랑 콜레오스, 부산 모빌리티쇼 첫선 후 구입의향 높아

  르노코리아가 4년만에 선보인 신차 ‘그랑 콜레오스’ 구입의향이 급상승했다. 홍보 영상에서 드러난 남성 비하 논란에도 불구하고 최근 부산 모빌리티쇼에서 첫 공개되면서 함께 전시된 모델 중 가장 가파른 상승세다. ‘그랑 콜레오스’ 에스프리 알핀   자동차 리서치 전문기관 컨슈머인사이트는 2021년 11월 시작한 신차 소비자 초기 반응(AIMM : Auto Initial Market Monitoring) 조사에서 앞으로 2년 내 신차 구입의향이 있는 소비자(매주 500명)에게 출시 전후 1년 이내(출시 전, 출시 후 각각 6개월)의 국산·수입 신차 모델(페이스 리프트는 제외)에 대한 인지도, 관심도, 구입의향 등을 묻고 있다. 지난 6월 27일~7월 7일 열린 부산모빌리티쇼에서 공개된 신차 모델을 중심으로 구입의향 변화를 비교했다. 구입의향은 ‘그 모델을 구입할 가능성이 얼마나 있습니까’라는 4점 척도 문항에 ‘구입할 가능성 조금(3점)+많이(4점) 있다’ 응답 비율이다. ■ EV3, 구입의향 13%로 출품작 중 가장 높아 AIMM 조사 대상 신차 가운데 부산 모빌리티쇼에 선보인 5개 모델 중 구입의향이 장 높은 차는 기아 EV3(13%)였다. 르노코리아 ‘그랑 콜레오스(9%)’가 그 다음이었고, 현대차 ‘캐스퍼 일렉트릭(7%)’, 미니의 ‘미니 쿠퍼(6%)’, ‘미니 컨트리맨(5%)’ 순이었다. 인포그래픽=컨슈머인사이트   이 중 상승세가 가장 가파른 모델은 그랑 콜레오스와 미니 쿠퍼였다. 그랑 콜레오스는 쇼 개막일이 포함된 6월 4주(24일 시작 주) 구입의향 5%에서 다음주(7월 1주) 7%로 오르고, 다시 한 주만에 9%로 뛰어올랐다. 미니 쿠퍼는 같은 기간 3%에서 6%로 두 배가 됐다. 미니쿠퍼가 부산 모빌리티쇼 공개와 동시에 공식 출시됐음을 고려하면 보통 출시 직후 수 주 동안 구입의향이 급상승하는 ‘출시효과’가 크게 작용한 것으로 보인다. 그 밖에 EV3와 캐스퍼 일렉트릭은 각각 13%, 7%에서 변동이 없었고, 미니 쿠퍼보다 한 주 먼저 출시된 미니 컨트리맨은 1%p 하락했다. ■ 인지도는 EV3∙캐스퍼 일렉트릭에 못 미쳐 그랑 콜레오스는 QM6의 뒤를 잇는 중형 SUV로 르노코리아가 4년만에 내놓는 신차다. 부산 모빌리티쇼에서 세계 최초로 공개돼 큰 관심을 끌었고, 약 2주만에 사전 예약 8000대를 돌파했다. 신차 구입예정자의 인지도 또한 이 때를 기준으로 급상승했다. 자동차 구입 예정자의 인지율이 6월 4주차 12%에서 다음주 17%로, 다시 일주일 후에는 20%로 뛰어올랐다. 대략 출시 전 10주(W-10) 기준 인지율이 EV3는 32%, 캐스퍼 일렉트릭은 27%였음에 견줘보면 만족할 만한 수준은 아니다. 르노코리아 입장에서 다행스러운 점은 신차 공개와 거의 동시에 발생한 돌출 악재에도 비교적 선방하고 있는 점이다. 6월 28일 르노코리아 공식 유튜브 채널에 올라온 그랑 콜레오스 홍보 영상에서 직원의 손모양이 남성에 대한 비하 아니냐는 의혹이 있었고 이에 따른 예약 취소 소식도 전해졌지만 서서히 잦아드는 모습이다. ■ 쏘렌토 하이브리드 가격과 큰 차이 없어 앞으로 구입의향의 향방을 결정할 핵심 변수는 가격이 될 것으로 보인다. 르노코리아의 18일 발표에 따르면 트림별 가격은 하이브리드가 3777만~4352만원으로 업계가 최저가로 예상한 3700만~3800만원 선에 턱걸이했다. 가솔린 2WD는 3495만~3995만원이었고, 가솔린 4WD는 4345만원부터 시작한다. 경쟁 차종으로 거론되는 쏘렌토 하이브리드가 3786만~4831만원, 싼타페 하이브리드는 3888만~5036만 원에 판매되고 있다. 이를 고려하면 그랑 콜레오스는 구입의향자에게 썩 만족스러운 가격이 아닐 가능성이 높다. 르노코리아는 9월 6일 첫 출고를 목표로 7월 19일 전국 전시장 공개를 시작한다. 가격 공개에 따른 구입의향 변화를 주시하며 시의적절한 프로모션이 필요한 시점이다.

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  2024-07-19